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書名

18年連続増収を導いたヤッホーとファンたちとの全仕事     

著者名 佐藤 潤/著
出版者 日経BP
出版年月 2021.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310512197588.5/サ/2階図書室501一般図書貸出禁止在庫   ×

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2021
588.54 588.54

書誌詳細

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タイトルコード 1008001596091
書誌種別 図書
書名 18年連続増収を導いたヤッホーとファンたちとの全仕事     
書名ヨミ ジュウハチネン レンゾク ゾウシュウ オ ミチビイタ ヤッホー ト ファンタチ トノ ゼンシゴト 
著者名 佐藤 潤/著
著者名ヨミ サトウ ジュン
出版者 日経BP
出版年月 2021.7
ページ数 239p
大きさ 19cm
分類記号 588.54
分類記号 588.54
ISBN 4-296-10996-8
内容紹介 クラフトビール「よなよなエール」はなぜこんなに愛され続けるのか。製品の世界観や会社の価値観を支持する人々を「ファン」と定義し、ヤッホーブルーイングが取り組み続けてきたファンを大切にする一連の活動を紹介する。
著者紹介 1976年東京都生まれ。カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)を経て、ヤッホーブルーイングよなよなピースラボラボ長。CRMの設計やCXデザインを探求。
件名 ヤッホーブルーイング
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 クラフトビールブーム再び。なぜ「よなよなエール」はこんなに愛され続けるのか。
(他の紹介)目次 1章 なぜヤッホーブルーイングは、ファンをこれほど大切にしているのか
2章 ローソンと共同開発「僕ビール君ビール」に見るファンづくりの神髄
3章 醸造所見学は、愛されるための入り口 総出でファンの知りたいに応える
4章 ファンが自信を深める場所 公式レストランの本当の価値
5章 なぜ5000人が「超宴」に夢中になるのか ヤッホー流イベント企画術
6章 「ヤッホーが大変そうなら私たちがやります」自ら動き出すファンたち
7章 ファンとのエンゲージメント効果は「NPS+熱狂度」で検証する
8章 全員が「知的な変わり者」を目指す フラットな組織文化が人を育む
9章 「よなよなエール」がファンに愛されるまで 長くて厳しい歴史と道のり


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