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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

図解食品衛生学 食べ物と健康,食の安全性    

著者名 堀江 正一/編著   尾上 洋一/編著   一戸 正勝/[ほか]著
出版者 講談社
出版年月 2020.10


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180690232498.5/ホ/書庫3一般図書一般貸出在庫  

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2020
2020
673.3 673.3
接客 英語-会話

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001262471
書誌種別 図書
書名 書跡名品叢刊  1  殷・周・秦 
書名ヨミ ショセキ メイヒン ソウカン 
著者名 西川 寧/監修
著者名ヨミ ニシカワ ヤスシ
著者名 神田 喜一郎/監修
著者名ヨミ カンダ キイチロウ
版表示 合訂版
出版者 二玄社
出版年月 2001.1
ページ数 569p
大きさ 31cm
分類記号 728.8
分類記号 728.8
内容紹介 中国は殷周から清末まで、日本は仮名を除く上代の代表的名跡を収録した資料集成「書跡名品叢刊」全208冊を、全28巻の構成で編年式にまとめた合訂版。扱いやすい判型に収め、各種索引も付録して、机上での便を考慮する。
件名 書道-書跡
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 お客様がほしいのは、“美しい英語”ではなく、“正しい答え”です!入店時のご挨拶、商品のおすすめ・説明、会計、周辺案内、お見送りなど、さまざまな飲食店・ショップ・宿泊施設の場面ごとにシンプルで使いやすいフレーズと単語・ツール例を掲載!
(他の紹介)目次 PROLOGUE(そもそも「おもてなし」とは?
言葉以外のコミュニケーションツールの活用 ほか)
1 基本の接客英語(挨拶 お客様を迎える
お礼・お願い 接客2大フレーズ ほか)
2 飲食店(入店
オーダー ほか)
3 ショップ(来店
ファッションショップ ほか)
4 宿泊施設(チェックイン
周辺案内 ほか)
(他の紹介)著者紹介 パピヨン 麻衣
 Energy Station代表。大学卒業後、TOYOTAグループ秘書室にて18年勤務。さまざまなTOP役員や国内外の来客対応のシーンで、接遇・おもてなしの経験を積む。チームリーダー就任により部下のマネジメントが加わったこともあり、人の心理を察する能力をさらに深めるため、日本メンタルヘルス協会公認カウンセラー資格を取得。退職後に独立し、現場ですぐに活かせるノウハウを伝える研修講師、また個人や企業社員に向けて心理カウンセラーとしても活躍中。米国での留学経験や海外からの来客接遇経験+心理面を融合させた英語接遇研修に定評がある。現在はカナダをベースに日本とのデュアルライフを進行中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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