蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
さりげないけど喜ばれるはたらく女子の気づかいレッスン
|
| 著者名 |
能町 光香／著
|
| 出版者 |
大和書房
|
| 出版年月 |
2019.7 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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| 1 |
東札幌 | 4013487774 | 336/ﾉ/ | 図書室 | 5 | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 2 |
太平百合原 | 2410385997 | 336/ﾉ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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コミュニケーション 人間関係 女性労働者
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001397158 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
さりげないけど喜ばれるはたらく女子の気づかいレッスン |
| 書名ヨミ |
サリゲナイ ケド ヨロコバレル ハタラク ジョシ ノ キズカイ レッスン |
| 著者名 |
能町 光香／著
|
| 著者名ヨミ |
ノウマチ ミツカ |
| 出版者 |
大和書房
|
| 出版年月 |
2019.7 |
| ページ数 |
215p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
336.49
|
| 分類記号 |
336.49
|
| ISBN |
4-479-79699-2 |
| 内容紹介 |
「気がきく人」は仕事も人間関係も得をする! ホスピタリティのプロが、職場の人間関係や会話・雑談、仕事、電話・メール、会食・接待などの場面での42の気づかいのコツを伝授する。 |
| 著者紹介 |
気づかい研究家。人材育成コンサルタント。株式会社リンク代表取締役。日本秘書アカデミー代表。著書に「誰からも「気がきく」と言われる45の習慣」など。 |
| 件名 |
コミュニケーション、人間関係、女性労働者 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
“仕事をスムーズに進めて信頼される”“突然のトラブルも臨機応変に対処”“言いにくいことを上手に伝える”「気がきく人」は仕事も人間関係も得をする！ホスピタリティのプロが教える４２のコツ。 |
| (他の紹介)目次 |
心が伝わる気づかいの５ステップ
第１章 人間関係をガラッと良くする気づかい
第２章 無理しないで自然に続く会話の気づかい
第３章 「仕事ができる」と信頼される気づかい
第４章 心が伝わる電話・メールの気づかい
第５章 失敗しない！取引先訪問の気づかい
第６章 スマートな会食＆接待の気づかい
第７章 相手を感動させるワンランク上の気づかい |
| (他の紹介)著者紹介 |
能町 光香
気づかい研究家、人材育成コンサルタント。株式会社リンク代表取締役、日本秘書アカデミー代表。青山学院大学、京都造形芸術大学、Ｔｈｅ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｑｕｅｅｎｓｌａｎｄ大学院卒業。京都大学経営管理大学院在学中。１０年間、ティファニー、バンクオブアメリカ・メリルリンチ、ノボノルディスクファーマなど外資系企業で１０名のトップマネジメント（社長や役員など上級管理職）を補佐するエグゼクティブ秘書を務め、職場での「気づかい」の大切さを身をもって知る。その後、２０１３年に独立し、講演、企業研修、執筆活動を精力的に行う。「気がきく社員の仕事術」「気づかい美人の仕事術」など「気づかい」に関するセミナーが大好評。また、数多くのメディアに「気づかいの専門家」として登場。サービス・ホスピタリティ・アワード審査委員も務め、経営的課題として「サービス・ホスピタリティ力」の重要性を説き、ホスピタリティ・マネジメントの啓蒙普及を行う。京都造形芸術大学では「香道を通じて日本人の気づかいの源泉を知る」をテーマに研究を行うなど日本の伝統文化への造詣も深い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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