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書誌情報

雑誌名

じゃらん

巻号名 2023年 5月号 通巻361号
通番 00361
発行日 20230520
出版者 リクルート北海道じゃらん


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1 中央図書館0123024010K//書庫3雑誌貸出禁止在庫   ×

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2019
336.49 336.49
コミュニケーション 人間関係 女性労働者

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 2998000372103
巻号名 2023年 5月号 通巻361号
通番 00361
発行日 20230520
特集記事 GWお出かけスポット&イベント870
出版者 リクルート北海道じゃらん

(他の紹介)内容紹介 “仕事をスムーズに進めて信頼される”“突然のトラブルも臨機応変に対処”“言いにくいことを上手に伝える”「気がきく人」は仕事も人間関係も得をする!ホスピタリティのプロが教える42のコツ。
(他の紹介)目次 心が伝わる気づかいの5ステップ
第1章 人間関係をガラッと良くする気づかい
第2章 無理しないで自然に続く会話の気づかい
第3章 「仕事ができる」と信頼される気づかい
第4章 心が伝わる電話・メールの気づかい
第5章 失敗しない!取引先訪問の気づかい
第6章 スマートな会食&接待の気づかい
第7章 相手を感動させるワンランク上の気づかい
(他の紹介)著者紹介 能町 光香
 気づかい研究家、人材育成コンサルタント。株式会社リンク代表取締役、日本秘書アカデミー代表。青山学院大学、京都造形芸術大学、The University of Queensland大学院卒業。京都大学経営管理大学院在学中。10年間、ティファニー、バンクオブアメリカ・メリルリンチ、ノボノルディスクファーマなど外資系企業で10名のトップマネジメント(社長や役員など上級管理職)を補佐するエグゼクティブ秘書を務め、職場での「気づかい」の大切さを身をもって知る。その後、2013年に独立し、講演、企業研修、執筆活動を精力的に行う。「気がきく社員の仕事術」「気づかい美人の仕事術」など「気づかい」に関するセミナーが大好評。また、数多くのメディアに「気づかいの専門家」として登場。サービス・ホスピタリティ・アワード審査委員も務め、経営的課題として「サービス・ホスピタリティ力」の重要性を説き、ホスピタリティ・マネジメントの啓蒙普及を行う。京都造形芸術大学では「香道を通じて日本人の気づかいの源泉を知る」をテーマに研究を行うなど日本の伝統文化への造詣も深い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

1 GWお出かけスポット&イベント870
2 桜&花絶景 お手軽! 日帰り温泉&ランチ
3 港町の海鮮&ブランド肉
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