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書誌情報

書名

話す・聞く・つながるコミュニケーション上手になろう!  3  楽しいデジタル・コミュニケーション 

著者名 藤野 博/監修
出版者 旬報社
出版年月 2021.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 星置9311926795J36/ハ/3図書室児童書一般貸出在庫  

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2023
2023
377.9 377.95
コミュニケーション 人間関係 話しかた

書誌詳細

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タイトルコード 1008001543861
書誌種別 図書
書名 話す・聞く・つながるコミュニケーション上手になろう!  3  楽しいデジタル・コミュニケーション 
書名ヨミ ハナス キク ツナガル コミュニケーション ジョウズ ニ ナロウ 
著者名 藤野 博/監修
著者名ヨミ フジノ ヒロシ
出版者 旬報社
出版年月 2021.1
ページ数 47p
大きさ 27cm
分類記号 361.454
分類記号 361.454
ISBN 4-8451-1666-9
内容紹介 人と人とが理解しあうための手段「コミュニケーション」の基本的な考え方や方法を紹介。3は、インターネットの注意点、デジタル・コミュニケーションのコツとルールについて解説。ビデオ通話なども取り上げる。
件名 コミュニケーション、人間関係
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 話し方や接し方で好印象に!相手を不快にさせない気くばりフレーズを紹介!大人として心得ておきたいマナーもわかる!シーンや相手に応じたちょっとした気くばりで人間関係を円滑に!
(他の紹介)目次 1 あいさつをするScene
2 お願いするScene
3 お礼をするScene
4 おわびするScene
5 お断りをするScene
6 電話・メール・SNS・手紙に関するScene
7 人づき合いをスムーズにするScene
8 冠婚葬祭で使える!これだけは知っておきたいマナー講座
(他の紹介)著者紹介 森 良子
 NPO法人日本サービスマナー協会特別マナー講師。ANAにて客室乗務員として約10年間勤務する。各国のVIPをはじめとするさまざまな顧客へのサービスを担当する傍ら、新人育成などにも携わる。退職後は日本サービスマナー協会にてマナー講師の認定資格を取得。客室乗務員としての経験やスキルを活かし、一般企業の新入社員教育やビジネスマナー研修、接遇マナー講座、電話応対研修など幅広い研修と講座を担当する。また、マナーの専門家として幅広く活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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