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書誌情報

書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    

著者名 北條 久美子/監修
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 厚別8013249779336/ド/図書室5一般図書一般貸出在庫  
2 北区民2113158147336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
3 東区民3112725720336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
4 図書情報館1310601925336.49/ド/2階図書室WORK-457一般図書貸出禁止在庫   ×

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2023
361.85 361.85
ジャーナリズム マス・メディア 日本-政治・行政

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001749583
書誌種別 図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ 
著者名 北條 久美子/監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-405-10417-4
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 フェイクニュースといえば―朝日だけではない、いまNHKが酷い!誤報しても謝らない朝日。新聞の体裁をとった怪文書でしかない。安倍総理のことは何もかもすべて気にくわないのが左のメディアと政党。
(他の紹介)目次 はじめに―日米の反安倍・反トランプ報道には愛想をつくしかない
第1章 誤報しても謝らないサイテーの朝日新聞
第2章 GHQに利用され続けてきたNHKの体質
第3章 新聞記者は如何にして劣化し「権力のポチ」に成り下がったのか?
第4章 トランプのアメリカを過小評価している日本のメディア
第5章 野党は、なぜこんなにだらしないのか?
第6章 「ゆとり教育」「自虐教育」から日本を守るにはどうすべきか
第7章 「憲法改正」と「美しい町並みづくり」で日本を飛躍させよう
おわりに―国民が、既存メディアを“もう必要ない”と見放す秋


内容細目表

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