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書誌情報

書名

点字表記辞典     

著者名 『点字表記辞典改訂新版』編集委員会/編
出版者 視覚障害者支援総合センター
出版年月 2002.7


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1 中央図書館0116088964R801.9/テ/書庫6参考資料貸出禁止在庫   ×

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生命保険 販売

書誌詳細

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タイトルコード 1001001368172
書誌種別 図書
書名 点字表記辞典     
書名ヨミ テンジ ヒョウキ ジテン 
著者名 『点字表記辞典改訂新版』編集委員会/編
著者名ヨミ テンジ ヒョウキ ジテン カイテイ シンパン ヘンシュウ イインカイ
版表示 改訂新版
出版者 視覚障害者支援総合センター
出版年月 2002.7
ページ数 345p
大きさ 21cm
分類記号 378.18
分類記号 801.91
ISBN 4-89177-992-6
内容紹介 点字表記で最も迷うことの多い、点字の仮名遣いと数字の扱い及び語の分かちを表すマスあけの仕方に範囲をしぼって集めた表記辞典。98年刊「最新点字表記辞典」増補改訂版に次ぐ新版。
件名 点字-辞典
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 中身よりつかみで、お客様はYESになる。「あなたから買いたい」と言われるつかみトーク16、売れるコツ43。今日から始められる即効性の高い技術!
(他の紹介)目次 序 章 イントロダクション(営業は4ステップ+1に分けられる
セールスプロセスは臨機応変に変える
私がセールスで大切にしている3原則)
第1章 アプローチ(アプローチで、お客様の警戒心を解く
義理チェック」「健康チェック」をする
お客様の入っている保険を否定しない ほか)
第2章 ヒアリング(ヒアリングで、お客様好みの価値観にチューニングをする
誘い水を向けて関心を引き出す
生活費は聞かなくていい
お客様の相場観を知り、たたき台をつくる
保険を売るとは、保険料を捻出すること など)
第3章 プレゼンテーション(プレゼンとは、ヒアリング内容の「確認」である
いい意味で期待を裏切る
納得感を高める伝え方
保険料は、満期額からの「逆算」で説明する など)
第4章 クロージング(クロージングとは「お客様の合否の総合判定」である
迷っている人の背中を押す
沈黙こそ雄弁なクロージング
悩んで決めきれない人には
申込書はすぐに出さない など)
第5章 マーケティング(マーケティングとは、「自分の敷居を下げること」である
ライバルが敬遠する市場を開拓する
似た者の集団では紹介が生まれやすい
類似の商品も一緒に提案する
発想力が、売る力の決め手になる
誰と会っても一言プラスする習慣をつける など)


内容細目表

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