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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0181109018 | 673.3/キ/ | 特設展示3 | 81 | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 2 |
曙 | 9013261863 | 673/キ/ | 新書 | 34 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001774234 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
カスハラの犯罪心理学 インターナショナル新書 |
| 書名ヨミ |
カスハラ ノ ハンザイ シンリガク |
| 著者名 |
桐生 正幸/著
|
| 著者名ヨミ |
キリウ マサユキ |
| 出版者 |
集英社インターナショナル
|
| 出版年月 |
2023.6 |
| ページ数 |
220p |
| 大きさ |
18cm |
| 分類記号 |
673.3
|
| 分類記号 |
673.3
|
| ISBN |
4-7976-8123-9 |
| 内容紹介 |
従業員への悪質なクレームや物理的・精神的な嫌がらせが行われる「カスタマー・ハラスメント」。なぜカスハラは生まれるのか? どう対処すべきか? 犯罪心理学者が、豊富な調査実績を基に分析し、対策を提案する。 |
| 著者紹介 |
山形県生まれ。文教大学人間科学部人間科学科心理学専修。博士(学術)。東洋大学社会学部長、社会心理学科教授。日本犯罪心理学会常任理事。著書に「悪いヤツらは何を考えているのか」など。 |
| 件名 |
販売管理、苦情処理、犯罪心理学 |
| 言語区分 |
日本語 |
| 書評掲載紙 |
産経新聞 |
| (他の紹介)内容紹介 |
おれの名まえはミルキー杉山。探偵だ。いまはしごとがないが、これまでかずかずの難事件を解決してきた。今回は、宿敵怪盗ムッシュとわたりあう「どっちがムッシュ?」。つぼマニアの大どろぼうミス・ラビットをみやぶる「ミス・ラビットのうそ」。クイズも4編ついている!小学校中学年から。 |
| (他の紹介)目次 |
事件その1 どっちがムッシュ? ミルキー杉山の事件簿 ギャングパーティーに潜入せよ! ミルキー杉山の事件簿 四人の名探偵 ともこのクイズ ともこの学校のへんなテスト たかしのクイズ 三本の道 事件その2 ミス・ラビットのうそ |
| (他の紹介)著者紹介 |
杉山 亮 1954年東京に生まれる。1976年より保育士として、各地の保育園などに勤務。手づくりおもちゃ屋(なぞなぞ工房)を主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 中川 大輔 1970年神奈川県に生まれる。日本児童出版美術家連盟会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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