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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0119002459 | 689.5/デ/ | 書庫1 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
ちえりあ | 7900237889 | 689/デ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000538219 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
ディズニー・インスティチュート/著
|
著者名ヨミ |
ディズニー インスティチュート |
出版者 |
日本経済新聞出版社
|
出版年月 |
2012.5 |
ページ数 |
234p |
大きさ |
20cm |
ISBN |
4-532-31798-0 |
分類記号 |
689.5
|
分類記号 |
689.5
|
書名 |
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 |
書名ヨミ |
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ |
内容紹介 |
世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか? 驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。 |
件名1 |
ウォルト・ディズニー・ワールド
|
(他の紹介)目次 |
1 古代(ヤマト政権と氏姓制度 大王と天皇号 ほか) 2 中世―平安時代(院政期)〜戦国時代(院政の成立と中世公家政権 鎌倉幕府の権力構造 ほか) 3 近世―安土桃山時代、江戸時代(織豊政権の法 幕藩体制の統治構造 ほか) 4 近現代(明治前期 明治後期 大正期、昭和戦前・戦間期 戦後) |
(他の紹介)著者紹介 |
岩谷 十郎 1961年生まれ。現在、慶應義塾大学法学部教授、慶應義塾常任理事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 松園 潤一朗 1979年生まれ。現在、一橋大学大学院法学研究科教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 髙田 久実 1987年生まれ。現在、獨協大学法学部准教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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