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書誌情報

書名

栃木 宇都宮・日光・那須 '18 まっぷるマガジン  

出版者 昭文社
出版年月 2017.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 白石区民4113196572291/マ/図書室一般図書一般貸出在庫  
2 菊水元町4313097315291/マ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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チャールズ・L.ハーネス 中村 融
2019
689.5 689.5

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001171757
書誌種別 図書
書名 栃木 宇都宮・日光・那須 '18 まっぷるマガジン  
書名ヨミ トチギ 
出版者 昭文社
出版年月 2017.7
ページ数 135p
大きさ 26cm
分類記号 291.32
分類記号 291.32
ISBN 4-398-28301-6
内容紹介 二社一寺が点在する、見どころいっぱいの日光山内を紹介。ほか、エリアガイドも掲載。電子書籍をダウンロードできるQRコードや、取り外せる宇都宮餃子食べ歩きBOOK等付き。データ:2017年2〜5月現在。
件名 栃木県-紀行・案内記
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 驚異のリピーター率を生み出すディズニー独自の顧客サービス手法の極意をディズニー自身が初めて明かした超ベストセラー。世界中の企業が目標とする究極のサービス精神はいかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、お客様に届けられているのか?ディズニーの従業員のみならず多くの企業を対象に独自のサービスの考え方とノウハウを伝授してきたディズニー・インスティチュートがすべて明かすお客様を感動させる最高の方法。
(他の紹介)目次 1章 サービスこそディズニーのすべて
2章 ゲストを知ることがマジックのはじまり
3章 キャストが起こすディズニー・マジック
4章 感動を体感してもらう空間づくり
5章 ディズニー・マジックは入口から
6章 魔法のサービスを実現させる


内容細目表

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