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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0180859449 | 007.3/ジ/ | 1階図書室 | 31A | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001615918 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
Google流ダイバーシティ&インクルージョン インクルーシブな製品開発のための方法と実践 |
| 書名ヨミ |
グーグルリュウ ダイバーシティ アンド インクルージョン |
| 著者名 |
アニー・ジャン=バティスト/著
|
| 著者名ヨミ |
アニー ジャン バティスト |
| 著者名 |
百合田 香織/訳 |
| 著者名ヨミ |
ユリタ カオリ |
| 出版者 |
ビー・エヌ・エヌ
|
| 出版年月 |
2021.9 |
| ページ数 |
279p |
| 大きさ |
21cm |
| 分類記号 |
007.35
|
| 分類記号 |
007.35
|
| ISBN |
4-8025-1216-9 |
| 内容紹介 |
Googleはどのように開発プロセスにダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンを組み込んでいるのか。顧客に焦点を当て、顧客を見るレンズを広げる重要性と、正しいことをして成功する方法を伝える。 |
| 著者紹介 |
ペンシルバニア大学で国際関係学と政治学の学位を取得。同大学教育学大学院でイントラプレナーとして活動。Googleのプロダクトインクルージョンチーム責任者。 |
| 件名 |
情報産業、製品計画、ユニバーサルデザイン |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
驚異のリピーター率を生み出すディズニー独自の顧客サービス手法の極意をディズニー自身が初めて明かした超ベストセラー。世界中の企業が目標とする究極のサービス精神はいかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、お客様に届けられているのか?ディズニーの従業員のみならず多くの企業を対象に独自のサービスの考え方とノウハウを伝授してきたディズニー・インスティチュートがすべて明かすお客様を感動させる最高の方法。 |
| (他の紹介)目次 |
1章 サービスこそディズニーのすべて 2章 ゲストを知ることがマジックのはじまり 3章 キャストが起こすディズニー・マジック 4章 感動を体感してもらう空間づくり 5章 ディズニー・マジックは入口から 6章 魔法のサービスを実現させる |
内容細目表
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