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所蔵数 10 在庫数 7 予約数 0

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書名

松浦武四郎北の大地に立つ　　　　　

著者名 合田 一道／著
出版者 北海道出版企画センター
出版年月 2017.9

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180228488KR289.1/ﾏ/２階郷土111B郷土資料貸出禁止在庫　  ×
2 中央図書館0181227497K289.1/ﾏ/２階郷土108B郷土資料一般貸出在庫　  ○
3 新琴似2013068040K289/ﾏ/郷土郷土資料一般貸出貸出中  ×
4 清田5513640283K289/ﾏ/郷土2郷土資料一般貸出在庫　  ○
5 澄川6012917487K289/ﾏ/郷土5郷土資料一般貸出在庫　  ○
6 山の手7013189670K289/ﾏ/郷土30郷土資料一般貸出貸出中  ×
7 篠路コミ2510276328K289/ﾏ/郷土一般図書一般貸出在庫　  ○
8 厚別南8313185798K289/ｺﾞ/図書室郷土資料一般貸出在庫　  ○
9 星置9311919147K289/ﾏ/郷土一般図書一般貸出在庫　  ○
10 ちえりあ7900268801K289/ﾏ/郷土郷土資料一般貸出貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001656811
書誌種別 図書
書名 カスタマーサービス組織進化論　すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値　　　　
書名ヨミ カスタマー サービス ソシキ シンカロン　
著者名 根本 直樹／著
著者名ヨミ ネモト ナオキ
出版者 プレジデント社
出版年月 2022.2
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-8334-5195-6
内容紹介 「サービス中心」の時代に、企業のカスタマーサービスをどう進化させるべきか。コールセンターを含めたカスタマーサービス組織のパーパスを、次のステージへ導く秘密を、7日間のストーリーで解説する。
著者紹介 株式会社プロシード代表取締役社長。
件名 コンタクトセンター
言語区分 日本語



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