蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
感動経験を創る!ホスピタリティ・マネジメント
|
| 著者名 |
山口 一美／著
|
| 出版者 |
創成社
|
| 出版年月 |
2019.10 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
新琴似 | 2013395518 | 689/ﾔ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001425538 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
感動経験を創る!ホスピタリティ・マネジメント |
| 書名ヨミ |
カンドウ ケイケン オ ツクル ホスピタリティ マネジメント |
| 著者名 |
山口 一美／著
|
| 著者名ヨミ |
ヤマグチ カズミ |
| 版表示 |
改訂版 |
| 出版者 |
創成社
|
| 出版年月 |
2019.10 |
| ページ数 |
9,291p |
| 大きさ |
21cm |
| 分類記号 |
689.3
|
| 分類記号 |
689.3
|
| ISBN |
4-7944-2555-3 |
| 内容紹介 |
ホスピタリティ・マネジメントの基礎知識を解説。また、ホスピタリティ・マネジメントを行っている企業を取り上げ、どのような仕組みで交流を生み出し、顧客へ感動経験を提供しているのかを明らかにする。 |
| 著者紹介 |
立教大学大学院心理学博士後期課程修了。文学博士(心理学)。文教大学国際学部教授。専門は社会心理学、産業・組織心理学、観光学。 |
| 件名 |
観光事業、ホスピタリティ |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
私たちの世界の見方を一変させる、“植物の知性”最新研究。「人間の背景に過ぎない」と思っていた植物たちが、驚くほど高い知性を持ち、自分が置かれた状況を把握し、未来を予測し、他の生物とコミュニケーションすら取っているとしたら―人間は、彼らとの関係をいかに見直すべきか？世界で唯一植物の知性を専門とするＭＩＮＴラボ代表研究者・科学哲学者の著者が描く、持続可能な社会への新提言。 |
| (他の紹介)目次 |
第１部 植物の見方を改める（目に入らない植物
植物の視点を求めて
植物の賢い行動）
第２部 植物の知性を科学する（植物の神経系
植物は思考するのか？
生態学的認知）
第３部 実を結ぶ（植物であるとはどういうことか？
植物の解放
グリーン・ロボット） |
| (他の紹介)著者紹介 |
カルボ，パコ
科学哲学教授。ムルシア大学（スペイン）のミニマル・インテリジェンス・ラボ（ＭＩＮＴラボ）に在籍。主に、植物に知性がある可能性の探求・実証を研究課題とし、植物神経生物学と生態心理学を組み合わせた実証研究を通じて、植物の知性の生態学的基盤の解明に取り組んでいる。過去１０年の間に世界各地で、学者や一般の聴衆を対象に、植物の知性をテーマにした数多くの講演会を開催している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ローレンス，ナタリー
ライター兼イラストレーター。ケンブリッジ大学で科学史・科学哲学の博士号と修士号、動物学の修士号を取得。“ＢＢＣ Ｗｉｌｄｌｉｆｅ”誌や、“Ａｅｏｎ”や“Ｐｕｂｌｉｃ Ｄｏｍａｉｎ Ｒｅｖｉｅｗ”などのオンライン雑誌に寄稿しているほか、ＴＥＤｘの講師を務めたり、ＢＢＣ放送の『Ｗｏｍａｎ’ｓ Ｈｏｕｒ』に出演したりした経験もある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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