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書誌情報

書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    

著者名 北條 久美子/監修
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 厚別8013249779336/ド/図書室5一般図書一般貸出在庫  
2 北区民2113158147336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
3 東区民3112725720336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
4 図書情報館1310601925336.49/ド/2階図書室WORK-457一般図書貸出禁止在庫   ×

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稲畑 汀子 千原 叡子
1993
491.371 491.371
脳 行動遺伝学

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001749583
書誌種別 図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ 
著者名 北條 久美子/監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-405-10417-4
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 浮気、フェロモン、理想のキス、モテ男、性格…それにはこんな「からくり」が!男と女の行動の「からくり」をさぐる面白エッセイ。
(他の紹介)目次 第1章 男と女はなぜ惹かれ合うのか?
第2章 ヒトはなぜ浮気をするのか?
第3章 モテる脳モテない脳
第4章 あなたの行動も操られている!?
第5章 あなたの性格を決めているものは何?
第6章 脳にはフシギがいっぱい!
第7章 キレイも健康もすべては遺伝子の差!
(他の紹介)著者紹介 山元 大輔
 東北大学大学院生命科学研究科教授。1954年、東京生まれ。東京農工大学農学部卒、同大学院農学研究科修士課程修了。理学博士。1981年より83年まで米国ノースウエスタン大学医学部博士研究員。三菱化学生命科学研究所室長を経て、1999年早稲田大学教授となる。2005年より現職。専門は行動遺伝学。キイロショウジョウバエのオスが同性愛化するサトリ突然変異体を発見。生物の性愛や行動の謎に迫る遺伝子研究を続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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