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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
ちえりあ | 7900020772 | 290/ｾ/ | 大型本 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1001000793109 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
世界地図を読む 図説世界地理 |
| 書名ヨミ |
セカイ チズ オ ヨム |
| 著者名 |
高橋 伸夫／[ほか]共著
|
| 著者名ヨミ |
タカハシ ノブオ |
| 出版者 |
大明堂
|
| 出版年月 |
1993.12 |
| ページ数 |
209p |
| 大きさ |
27cm |
| 分類記号 |
290
|
| 分類記号 |
290
|
| ISBN |
4-470-40060-2 |
| 内容紹介 |
交通や通信の発達で今日の世界は極めて狭くなった。あらゆる人々にとって地理的教養が必須になってきた。本書は多数の地図を使いつつ世界の地理を読み解く手がかりを提供する。新しい世界環境にマッチした新しい世界地誌。 |
| 件名 |
世界地理 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
このひと言が言えれば、売り上げＵＰ！せっかくの客を逃してしまう、怒らせてしまう―知らずに損をしているあなたの接客用語をこう改造！あなたの販売力を２倍、３倍に伸ばす秘訣が、ギッシリ詰まっています。 |
| (他の紹介)目次 |
第１章 最近、気になるとってもヘンな接客日本語―ファミコン用語に目立つ、それって「日本語としておかしいでしょ」編
第２章 ていねいに言えばいい、というものでもない―その敬語、少しおかしくない？
第３章 ただ「ＮＯ」「できない」ではとっても冷たい！―二度と来たくなくなる「ＮＯ」を感じのいい「ＮＯ」に変える秘訣
第４章 逃げたくなる声がけ、ホッとする声がけ―客を逃す、しっかりキャッチする―声がけは何よりタイミングが重要
第５章 「すすめ上手」と「すすめ下手」そのちょっとした違い―「買いたい」ニーズと「売りたい」気持ち、その接点をどう探すかが問題
第６章 客を逃してしまう心配りのないひと言「タブー集」―最近、多発中！知らずに客を傷つけ、不快にさせる余計なひと言
第７章 「また来たい」と思ってしまったひと言―イチゲンの客もリピーターになる接客版「ちょっといい言葉」集 |
| (他の紹介)著者紹介 |
今井 登茂子
東京生まれ。立教大学文学部卒業後、ＴＢＳに入社してアナウンサーとして活躍。１９８７年、（株）「とも子塾」を設立。以後、コミュニケーションスクール「とも子塾」主宰、現代コミュニケーション研究会「ＩＴＭ２１」主宰として、人間関係における自己表現を研究、一般社会人、企業を対象とした指導・研究にあたるとともに、帝京女子短期大学で講師として教壇に立つなど、活躍の場は広範囲にわたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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