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書誌情報

書名

助産師さき先生のはじめての母乳育児     

著者名 水内 早紀/著
出版者 すばる舎
出版年月 2024.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181343047599.3/ミ/パパママ一般図書貸出禁止在庫   ×
2 東札幌4013359171599.3/ミ/図書室8一般図書一般貸出在庫  
3 南区民6113211970599/ミ/図書室一般図書一般貸出在庫  
4 図書情報館1310666084599.3/ミ/2階図書室LIFE-214一般図書貸出禁止在庫   ×

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673.3 673.3
販売 接客 話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001829299
書誌種別 図書
書名 助産師さき先生のはじめての母乳育児     
書名ヨミ ジョサンシ サキ センセイ ノ ハジメテ ノ ボニュウ イクジ 
著者名 水内 早紀/著
著者名ヨミ ミノチ サキ
出版者 すばる舎
出版年月 2024.1
ページ数 188p
大きさ 19cm
分類記号 599.3
分類記号 599.3
ISBN 4-7991-1185-7
内容紹介 ママ助産師が、同じママ目線でうまくいく母乳育児のコツを伝える。正しい赤ちゃんの抱き方や吸わせ方、タイプ別授乳法など、Q&A方式で具体的に悩みを解消する。
著者紹介 助産師。オンラインの助産院Hug代表。
件名 授乳
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 このひと言が言えれば、売り上げUP!せっかくの客を逃してしまう、怒らせてしまう―知らずに損をしているあなたの接客用語をこう改造!あなたの販売力を2倍、3倍に伸ばす秘訣が、ギッシリ詰まっています。
(他の紹介)目次 第1章 最近、気になるとってもヘンな接客日本語―ファミコン用語に目立つ、それって「日本語としておかしいでしょ」編
第2章 ていねいに言えばいい、というものでもない―その敬語、少しおかしくない?
第3章 ただ「NO」「できない」ではとっても冷たい!―二度と来たくなくなる「NO」を感じのいい「NO」に変える秘訣
第4章 逃げたくなる声がけ、ホッとする声がけ―客を逃す、しっかりキャッチする―声がけは何よりタイミングが重要
第5章 「すすめ上手」と「すすめ下手」そのちょっとした違い―「買いたい」ニーズと「売りたい」気持ち、その接点をどう探すかが問題
第6章 客を逃してしまう心配りのないひと言「タブー集」―最近、多発中!知らずに客を傷つけ、不快にさせる余計なひと言
第7章 「また来たい」と思ってしまったひと言―イチゲンの客もリピーターになる接客版「ちょっといい言葉」集
(他の紹介)著者紹介 今井 登茂子
 東京生まれ。立教大学文学部卒業後、TBSに入社してアナウンサーとして活躍。1987年、(株)「とも子塾」を設立。以後、コミュニケーションスクール「とも子塾」主宰、現代コミュニケーション研究会「ITM21」主宰として、人間関係における自己表現を研究、一般社会人、企業を対象とした指導・研究にあたるとともに、帝京女子短期大学で講師として教壇に立つなど、活躍の場は広範囲にわたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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