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書誌情報

書名

21世紀自動車販売「勝者」の条件     

著者名 安森 寿朗/著
出版者 産能大学出版部
出版年月 2001.4


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0113769418537/ヤ/書庫3一般図書一般貸出在庫  

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2001
537.09 537.09
自動車販売業

書誌詳細

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タイトルコード 1001001276296
書誌種別 図書
書名 21世紀自動車販売「勝者」の条件     
書名ヨミ ニジュウイッセイキ ジドウシャ ハンバイ ショウシャ ノ ジョウケン 
著者名 安森 寿朗/著
著者名ヨミ ヤスモリ トシロウ
出版者 産能大学出版部
出版年月 2001.4
ページ数 210p
大きさ 19cm
分類記号 537.09
分類記号 537.09
ISBN 4-382-05507-5
内容紹介 自動車販売店経営が揺れている。顧客を大切にする販売店経営とは何か。経営者、マネジャー、従業員は、何をどのように変えればいいのか。国内外の高収益販売会社20社の経営ノウハウを点検する
著者紹介 1971年米国フォード社で自動車マーケティングを学ぶ。以来、日米欧の自動車流通生産性を研究。経営コンサルタント。AMI代表取締役会長。著書に「ディーラーパニック」など。
件名 自動車販売業
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 自動車販売店経営の原理原則を説く!トヨタ、ホンダ、フォード、GMなど内外の高収益販売会社20社の経営ノウハウを点検する。
(他の紹介)目次 1 「勝者」たちの経営戦略をみる(販売店の「勝者」「強者」「弱者」「敗者」
顧客第一主義の徹底
満足客を量産する ほか)
2 勝ち残るための「原理原則」(カスタマー・ドリブン(顧客主導)マーケットで戦う
リーン(無駄が少ない)ディストリビューションの原則
サービス事業戦略を前面へ)
3 弱者の強化作戦とは(焦点を絞った戦略策定
顧客サービスの改善
顧客パートナーシップの確立 ほか)
(他の紹介)著者紹介 安森 寿朗
 経営コンサルタント。安森事務所代表。AMI(オートモビル・マーケティング・インターナショナル)代表取締役会長。1971年米国フォード社で自動車マーケティングを学ぶ。以来、日米欧の自動車流通生産性を研究。米国の流通コンサルタント、ドゥーディ博士に師事し、マーチャンダイジング理論を修得。自動車メーカー、ディストリビューター、ディーラー、レンタ・リース会社の役員を歴任。現在、米国NCM社の日本ライセンシーとして自動車販売店経営者、店長の収益力強化セミナーを主催(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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