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書名

思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客　　　　　

著者名 鈴木 比砂江／著
出版者 明日香出版社
出版年月 2019.4

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 東札幌4013197050673/ｽ/図書室8一般図書一般貸出在庫　  ○
2 図書情報館1310369655673.3/ｽ/２階図書室WORK-453一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001369659
書誌種別 図書
書名 思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客　　　　　
書名ヨミ オモワズ カイタク ナル ジョセイ ノ ココロ オ ツカム セッキャク　
著者名 鈴木 比砂江／著
著者名ヨミ スズキ ヒサエ
出版者 明日香出版社
出版年月 2019.4
ページ数 221p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7569-2024-9
内容紹介 購入決定権を握っているのは女性。共感力、質問の秘訣、決断を促すクロージング、リピート作戦など、自身の経験やさまざまな業種の売れるスタッフから学んだことをもとに、女性に購買を促す接客術を紹介する。
著者紹介 大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイト接客コンテストで全国1位受賞。ルイ・ヴィトン入社3年目に年間売上2億円を超える。ビジューライフ株式会社代表取締役。
件名 接客、女性心理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 人と環境にやさしい交通をめざして。都市生活の姿を変えていくには、明確な目的とビジョンをもった「戦略」が必要であり、その目的を達成するために様々な手法を絡めるパッケージ・アプローチが決め手になる。その理論と手法を示し、海外の事例、日本で始まった社会実験の意義を解き明かす。
(他の紹介)目次 １　都市交通戦略の視点とパッケージ・アプローチの考え方
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行動へのアプローチ
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公共交通へのアプローチ　ほか）
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メトロを中心とした公共交通システムの統合化―イギリス・タイン・アンド・ウェァ都市県
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都心部流入車両からの賦課金徴収と都市交通基盤の整備―ノルウェー・ベルゲン、オスロ、トロンハイム　ほか）


内容細目表

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