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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報

書名

本格ミステリ・ベスト10  2016   

著者名 探偵小説研究会/編著
出版者 原書房
出版年月 2015.12


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180061350910.26/タ/16書庫1一般図書一般貸出在庫  
2 星置9311960802910/タ/16図書室一般図書一般貸出在庫  

関連資料

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探偵小説研究会
2000
318.7 318.7
都市 都市行政 地方自治

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001497921
書誌種別 図書
書名 あらましとQ&Aでわかるカスハラ     
書名ヨミ アラマシ ト キュー アンド エー デ ワカル カスハラ 
著者名 中央総合法律事務所/編
著者名ヨミ チュウオウ ソウゴウ ホウリツ ジムショ
著者名 中光 弘/著
著者名ヨミ ナカミツ ヒロシ
著者名 錦野 裕宗/著
著者名ヨミ ニシキノ ヒロノリ
出版者 金融財政事情研究会
出版年月 2020.7
ページ数 8,135p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-322-13564-0
内容紹介 カスハラ(カスタマーハラスメント)のあらましを説明するとともに、クレーマーからカスハラを受けた場合、会社として、また会社の担当者としてどのように対応すべきかを、Q&A形式で詳しく解説する。
件名 販売管理、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 自治体破産、中心市街地の空洞化など、破綻に瀕する都市の現状をレポート。
(他の紹介)目次 第1章 漂流する都市
第2章 最後の全総
第3章 自治体破産
第4章 改めて地価を問う
第5章 都知事選挙と臨海副都心開発
第6章 ポスト地方分権=建設省「都市の再構築」
第7章 行政改革・地方分権と都市計画
第8章 公共事業の見直しはどこまで進んだか
第9章 対談「都市の危機管理と建築家の功罪」


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