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書誌情報

書名

車掌出てこい!英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム     

著者名 関 大地/著
出版者 マキノ出版
出版年月 2021.10


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1998
751.3 751.3
陶磁器-ギリシア-図集 神話-ギリシア・ローマ

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001617449
書誌種別 図書
書名 車掌出てこい!英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム     
書名ヨミ シャショウ デテコイ エイゴ シャショウ ガ ウチアケル ホントウ ニ アッタ テツドウ クレーム 
著者名 関 大地/著
著者名ヨミ セキ ダイチ
出版者 マキノ出版
出版年月 2021.10
ページ数 175p
大きさ 21cm
分類記号 686.36
分類記号 686.36
ISBN 4-8376-1408-1
内容紹介 警察沙汰になった乗客の理不尽な行動とは? 高崎線や湘南新宿ラインなどで10年以上車掌をしてきた元JR東日本の鉄道員が、トラブルやクレームの対応方法と、クレーム被害を最小限に抑えるテクニックなどを紹介する。
著者紹介 1984年群馬県生まれ。元JR東日本車掌。花と湯の町なかのじょうPR大使。著書に「車内アナウンスに革命を起こした「英語車掌」の英語勉強法」「乗務員室からみたJR」など。
件名 鉄道職員、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 今日まで板絵が発見されず、壁画も断片しか残っていないギリシア絵画の質と内容は、陶器画でしかうかがえない。全体像がつかみにくいギリシア陶器画を展開写真で一枚の絵としてとらえ、高貴な神々や英雄の物語を解き明かす。
(他の紹介)目次 序文 ギリシア陶器画に魅せられた視線
第1章 動物たちのパラダイス
第2章 神々の世界
第3章 神々と英雄フランソワの壷
第4章 英雄たちの世界
第5章 生きる喜び


内容細目表

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