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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

那覇百年のあゆみ     

著者名 那覇市企画部市史編集室/編
出版者 那覇 那覇市
出版年月 1980


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0112722632219.9/ナ/書庫大型一般図書一般貸出在庫  

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2015
369.26 369.26
高齢者福祉 介護福祉 苦情処理 合意形成

書誌詳細

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タイトルコード 1001000309347
書誌種別 図書
著者名 那覇市企画部市史編集室/編
著者名ヨミ ナハシ
出版者 那覇 那覇市
出版年月 1980
ページ数 0216
大きさ 31
分類記号 219.9
分類記号 219.9
書名 那覇百年のあゆみ     
書名ヨミ ナハ ヒヤクネン ノ アユミ 

(他の紹介)内容紹介 最低限必要な法律や介護保険制度の基本知識をはじめ、過去の裁判事例とその分析をわかりやすく解説!行政苦情相談係・施設関係者・保険会社担当者はもちろん、メディエーターをめざす方の必読書!
(他の紹介)目次 序章 本書のねらいと活用方法―なぜメディエーションか(転倒事故と介護訴訟の現実
日本の介護現場の実態と特徴―事業者側の苦悩 ほか)
第1章 メディエーションによるトラブル解決方法―転倒事案をもとに(ケーススタディでみるメディエーションの実施方法
ケーススタディ―補足 ほか)
第2章 メディエーション実施に必要な法的基礎知識―介護事故裁判事例を踏まえて(総論―そもそも「介護トラブル」はなぜ法律で解決できないのか
各論―過去の裁判事例の検討)
第3章 介護トラブル相談対応Q&A(総論1 本章で扱うトラブル相談事例の特性と対応の心構え
総論2 利用者側からみた苦情申立先とその性質 ほか)
第4章 よくわかる介護保険制度の基礎知識(介護を「わがこと」として考える
多種多様な介護サービス形態を学ぶ ほか)
(他の紹介)著者紹介 外岡 潤
 1980年札幌生まれ。東京大学法学部卒業後、弁護士に。企業法務系法律事務所を経て、2009年に介護・福祉専門の「法律事務所おかげさま」を開設。同年ホームヘルパー2級、ガイドヘルパー資格を取得。平成24年6月より、一般社団法人介護トラブル調整センター代表理事。介護トラブルの裁判外解決(ADR)活動に従事している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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