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書誌情報

書名

思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客     

著者名 鈴木 比砂江/著
出版者 明日香出版社
出版年月 2019.4


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 東札幌4013197050673/ス/図書室8一般図書一般貸出在庫   ○

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2019
481.78 481.78
動物-習性

書誌詳細

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タイトルコード 1008001369659
書誌種別 図書
書名 思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客     
書名ヨミ オモワズ カイタク ナル ジョセイ ノ ココロ オ ツカム セッキャク 
著者名 鈴木 比砂江/著
著者名ヨミ スズキ ヒサエ
出版者 明日香出版社
出版年月 2019.4
ページ数 221p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7569-2024-9
内容紹介 購入決定権を握っているのは女性。共感力、質問の秘訣、決断を促すクロージング、リピート作戦など、自身の経験やさまざまな業種の売れるスタッフから学んだことをもとに、女性に購買を促す接客術を紹介する。
著者紹介 大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイト接客コンテストで全国1位受賞。ルイ・ヴィトン入社3年目に年間売上2億円を超える。ビジューライフ株式会社代表取締役。
件名 接客、女性心理
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 動物界の不思議を解き明かす3仮説(動物行動学の父ローレンツはもう古い!
町中でギエーッ!!とわめいたローレンツ
ギーッチョン!と鳴くからキリギリス
シカはイモを先に食う―最適戦略
ヒヒよ安らかに眠れ―血縁淘汰説
頑固なシロアリ―進化的に安定な戦略
三つの戦略をヒトにも適用できるか)
異種の動物同士が助け合う“無償の愛”(冷徹な科学は自然界の神秘を越えられるか
サル、ヒヒの助太刀にみる知恵
利他行動か否かを検証する
「ヒョウと2人の原始人」の話
動物たちの愛は血縁淘汰では解けない
究極の利他行動は遺伝子の壁を突き破る!
ヒトの自己犠牲的行動)


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