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書名

伊勢丹すごいサービスを生む言葉　　　　　

著者名 国友 隆一／著
出版者 あさ出版
出版年月 2008.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 清田5513425636673/ｸ/書庫一般図書一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1008000088680
書誌種別 図書
書名 伊勢丹すごいサービスを生む言葉　　　　　
書名ヨミ イセタン スゴイ サービス オ ウム コトバ　
著者名 国友 隆一／著
著者名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版者 あさ出版
出版年月 2008.10
ページ数 223p
大きさ 19cm
分類記号 673.838
分類記号 673.838
ISBN 4-86063-305-9
内容紹介 お買い場、ウォントスリップ、同伴DEレース…。伊勢丹は企業ならではの言葉を社員に伝え、共有することによって、現在の地位を築いてきた。そうした言葉のもつチカラに焦点を当て、伊勢丹のサービスの本質を掘り当てる。
著者紹介 1941年新潟県生まれ。中央大学法学部卒業。株式会社ベストサービス研究センター代表。有限会社セカンドライフ・バリューアップ代表。著書に「伊勢丹恋しくなるサービス」など。
件名 伊勢丹
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 北海道根室で生まれ、新潟で育ったミサエは、両親の顔を知らない。昭和十年、十歳で元屯田兵の吉岡家に引き取られる形で根室に舞い戻ったミサエは、農作業、畜舎の手伝い、家事全般を背負わされボロ雑巾のようにこき使われた。その境遇を見かねた吉岡家出入りの薬売りの紹介で、札幌の薬問屋で奉公することに。戦後、ミサエは保健婦となり、再び根室に暮らすようになる。幸せとは言えない結婚生活、早すぎた最愛の家族との別れ。数々の苦難に遭いながら、ひっそりと生を全うしたミサエは幸せだったのか。新・直木賞作家、入魂の大河巨編。
(他の紹介)著者紹介 河崎 秋子
　１９７９年北海道別海町生まれ。２０１２年「東陬遺事」で第四六回北海道新聞文学賞（創作・評論部門）、１４年『颶風の王』で三浦綾子文学賞、１５年同作でＪＲＡ賞馬事文化賞、１９年『肉弾』で第二一回大藪春彦賞、２０年『土に贖う』で第三九回新田次郎文学賞を受賞。２４年『ともぐい』で、第一七〇回直木賞を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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