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書名

すべての女性を美しく笑顔にいざなうエステの魔法を、アジアへ　　　　　

著者名 茂藤 雅彦／著
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2019.10

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001418157
書誌種別 図書
書名 すべての女性を美しく笑顔にいざなうエステの魔法を、アジアへ　　　　　
書名ヨミ スベテ ノ ジョセイ オ ウツクシク エガオ ニ イザナウ エステ ノ マホウ オ アジア エ　
著者名 茂藤 雅彦／著
著者名ヨミ モトウ マサヒコ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2019.10
ページ数 135p
大きさ 21cm
分類記号 673.96
分類記号 673.96
ISBN 4-478-10896-3
内容紹介 「顧客満足度ナンバーワンエステティックサロン」を目指し、「クール式」人材育成カリキュラムでスタッフのコミュニケーション能力を上げ、顧客リピート率99%を達成した著者が、17年間の奮闘とこれからの展望を伝える。
著者紹介 1966年石川県生まれ。北陸大学薬学部を経て、株式会社クールプロジェクト代表取締役社長。一般社団法人国際エステティック美容協会理事長。人材育成のノウハウを「茂藤塾」にて公開。
件名 クールプロジェクト
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第１章　日本式エステティックを中国、そしてアジアへ（エステを知らない中国への出店
エステは中国人女性に受け入れられなかった　ほか）
第２章　顧客満足度ナンバーワンのエステティックサロンをつくる（サロンは北陸に特化、コンサルティング事業が躍進
「顧客満足度ナンバーワンのサロン」をつくる！　ほか）
第３章　顧客第一の組織をつくるクール式人材育成の成功法則（短期間でプロを育てる体系化された新人研修
顧客第一主義はチームワークから生まれる　ほか）
第４章　美容業界の一線で活躍する仲間たちと共にアジアへ（おもてなしの美容文化を仲間と共に海外へ
日本と同じおもてなしを中国で　ほか）
(他の紹介)著者紹介 茂藤 雅彦
　株式会社クールプロジェクト代表取締役社長。一般社団法人国際エステティック美容協会理事長。１９６６年石川県生まれ。北陸大学薬学部を経て、医療機器販売会社セントラルメディカル、プルデンシャル生命保険に勤務。２００２年クールプロジェクトを設立し、石川、富山、福井に「クールエステティック」を展開。そのノウハウを「茂藤塾」で同業者にも公開し、国内のみならず中国を中心に海外からも多数の受講者を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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