蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
世界一のメートル・ドテルだけが知っている、好感を持たれる60のコツ
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| 著者名 |
宮崎 辰/著
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| 出版者 |
マガジンハウス
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| 出版年月 |
2013.4 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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| 1 |
東札幌 | 4013174398 | 673/ミ/ | 図書室 | 8 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
西岡 | 5013170054 | 673/ミ/ | 図書室 | 8 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008000651546 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
世界一のメートル・ドテルだけが知っている、好感を持たれる60のコツ |
| 書名ヨミ |
セカイイチ ノ メートル ドテル ダケ ガ シッテ イル コウカン オ モタレル ロクジュウ ノ コツ |
| 著者名 |
宮崎 辰/著
|
| 著者名ヨミ |
ミヤザキ シン |
| 出版者 |
マガジンハウス
|
| 出版年月 |
2013.4 |
| ページ数 |
207p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
673.973
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| 分類記号 |
673.973
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| ISBN |
4-8387-2530-4 |
| 内容紹介 |
給仕を行うサービスの責任者である「メートル・ドテル」。日本人で初めて世界一のメートル・ドテルとなった著者が、自身の約16年のサービスマンとしての経験から学んだ、好感を持たれる60のコツを紹介する。 |
| 著者紹介 |
1976年東京生まれ。シャトーレストラン ジョエル・ロブション プルミエ・メートル・ドテル。2012年「クープ・ジョルジュ・バティスト サーヴィス世界コンクール東京大会」で優勝。 |
| 件名 |
飲食店、接客 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
あの三ツ星レストラン「ジョエル・ロブション」で客の心をつかんで離さないサービスのプロの極意とは。 |
| (他の紹介)目次 |
第1章 初対面の相手に好感を持ってもらうための準備(「また会いたい」と思う人は「最後の印象」がいい人 「悪い印象」を「よい印象」に戻すのは難しい ほか) 第2章 好感度が必ず上がる表情や挨拶の仕方(初対面の挨拶は定石に沿って 挨拶では自分を演出する必要はない ほか) 第3章 相手に好印象を持たれるための会話術(形だけの常套句は使わない 相手の興味はあらゆる会話の糸口になる ほか) 第4章 相手を心地よくするワンランク上の気遣い(相手の邪魔はしない 相手の視点を変える ほか) 第5章 相手の心に印象づける自分演出の方法(相手の心に印象づける演出をする 自分の武器を意識する ほか) 第6章 「また会いたい」と思わせるちょっとした心がけ(単調な毎日に自分なりの面白さを見つける 集中力と笑顔の取り戻し方 ほか) |
内容細目表
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