蔵書情報
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書誌情報
書名 |
学校崩壊と理不尽クレーム 集英社新書
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著者名 |
嶋崎 政男/著
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出版者 |
集英社
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出版年月 |
2008.8 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
東札幌 | 4012664282 | 374/シ/ | 新書 | 14 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
曙 | 9012883881 | 374/シ/ | 書庫文庫 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000069683 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
学校崩壊と理不尽クレーム 集英社新書 |
書名ヨミ |
ガッコウ ホウカイ ト リフジン クレーム |
著者名 |
嶋崎 政男/著
|
著者名ヨミ |
シマザキ マサオ |
出版者 |
集英社
|
出版年月 |
2008.8 |
ページ数 |
221p |
大きさ |
18cm |
分類記号 |
374.6
|
分類記号 |
374.6
|
ISBN |
4-08-720455-1 |
内容紹介 |
教師を疲弊させ、学校崩壊をも招きかねないモンスターペアレントはなぜ生まれ、増え続けているのか…。長らく保護者対応の窓口を務めてきた著者が、社会背景も含めてその実態を詳細に分析し、解決策を提言する。 |
著者紹介 |
1951年生まれ。東京都立大学人文学部心理学科卒業。立川市立立川第一中学校長。著書に「“困った親”への対応」「教育相談基礎の基礎」など。 |
件名 |
家庭と学校 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
教師や学校に理不尽なクレームを突きつける保護者、いわゆるモンスターペアレントの増加は教育の世界のみならず、社会的にも大きな問題となっている。教師を疲弊させ、学校崩壊をも招きかねないその存在はなぜ生まれ、増え続けているのか―。長らく教育の第一線で保護者対応の窓口を務めてきた筆者が、社会背景も含めてその実態を詳細に分析し、解決策を提言する。クレーム対応の方法や理不尽にならないクレームのつけ方など、具体的なノウハウは学校以外の様々な場面で応用することができる。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 壊れていく教師たち 第2章 クレーム社会の到来 第3章 クレーマーを生み出す社会 第4章 クレーマーを生み出す家庭 第5章 クレーマーの類型 第6章 理不尽なクレーマーとならないために 第7章 教師のクレーム対応 第8章 クレーム社会からの脱却 |
内容細目表
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