蔵書情報
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書誌情報
書名 |
日航スチュワーデス魅力の礼儀作法 大人の女へのパスポート
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著者名 |
奥谷 礼子/著
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出版者 |
亜紀書房
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出版年月 |
2004.1 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
西岡 | 5012409123 | 336/オ/ | 図書室 | 4 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1006400107255 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
日航スチュワーデス魅力の礼儀作法 大人の女へのパスポート |
書名ヨミ |
ニッコウ スチュワーデス ミリョク ノ レイギ サホウ |
著者名 |
奥谷 礼子/著
|
著者名ヨミ |
オクタニ レイコ |
版表示 |
最新改訂版 |
出版者 |
亜紀書房
|
出版年月 |
2004.1 |
ページ数 |
224p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
336.49
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分類記号 |
336.49
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ISBN |
4-7505-0314-2 |
内容紹介 |
スチュワーデスの身のこなし、話し方、接客の優雅さはどこからくるのか? その秘密を明かしたマナー・テキストブック。気づかなかったマナーの常識184項を網羅。内容も新たな、2000年刊に次ぐ最新改訂版。 |
件名 |
ビジネスマナー |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
愛され、使われ続けてきたセンス・アップの定番が、内容も新たに蘇りました。うすうす知っていても不確かだったマナーの常識184項。 |
(他の紹介)目次 |
1 スチュワーデスの魅力はここがポイントです―好印象を与える女性の条件 2 オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる―必要とされる女性の絶対条件 3 感じのいい話し方でぐっと評価が上がる―つい引き込まれる魅力の話法 4 こんな応対の仕方が光ります―洗練された“接客のマナー”が人をひきつける 5 魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う―自信を持って活躍できるノウハウ 6 これで人間関係はスムーズにいく―相手を“思いやる”から“信頼される” |
(他の紹介)著者紹介 |
奥谷 礼子 兵庫県神戸市生まれ。甲南大学法学部を卒業し、日本航空に入社。国際・国内線を3年、VIP送迎ルームで4年勤める。82年に女性ばかり7人(うち6人が元日航スチュワーデス)で人材プロデュースの会社「ザ・アール」を設立。86年、経済同友会初の女性会員となる。同年、西武セゾングループの「ウイル」社長を兼任。現在、株式会社ローソンの社外取締役、政府の各種審議会委員を務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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