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書誌情報
書名 |
仕事の成果って、「報・連・相」で決まるんです。 「信頼される」「トラブルがなくなる」「評価が上がる」7つのルール
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著者名 |
三上 ナナエ/著
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出版者 |
大和出版
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出版年月 |
2020.2 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
西野 | 7213029973 | 336/ミ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001456639 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
仕事の成果って、「報・連・相」で決まるんです。 「信頼される」「トラブルがなくなる」「評価が上がる」7つのルール |
書名ヨミ |
シゴト ノ セイカ ッテ ホウ レン ソウ デ キマルンデス |
著者名 |
三上 ナナエ/著
|
著者名ヨミ |
ミカミ ナナエ |
出版者 |
大和出版
|
出版年月 |
2020.2 |
ページ数 |
203p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
336.49
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分類記号 |
336.49
|
ISBN |
4-8047-1862-0 |
内容紹介 |
「欲しかったのはこれ!」と言われる「報告」術、仕事がうまく回る「連絡」術、周囲の協力と圧倒的な成果を生み出す「相談」術…。「気遣いのプロ」が、ワンランク上のビジネス・コミュニケーション術を紹介する。 |
著者紹介 |
元CA・マナー講師・人材教育講師。著書に「一生使える「接客サービスの基本」」「仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン」など。 |
件名 |
コミュニケーション |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
ちゃんと伝えたのに「言った・言わない」でよく責められる。何度連絡しても取引先が対応してくれない。いつ、どのタイミングで報・連・相すればいいかわからない。相談しても“なんか違う”アドバイスしかもらえない。メールで尋ねたことに的外れな答えしか返ってこない…こんな「困った!」「どうして?」がスッキリ解消!“気遣いのプロ”が明かす、ワンランク上のビジネス・コミュニケーション。 |
(他の紹介)目次 |
序章 こんな時代だからこそ、的確な「報・連・相」が求められているんです 第1章 「欲しかったのはこれ!」と言われる「報告」の技術 第2章 仕事がどんどんうまく回り出す「連絡」の技術 第3章 周囲の協力と圧倒的な成果を生み出す「相談」の技術 第4章 いつの間にか評判が底上げされる「メール」の技術 第5章 「部下が報・連・相したくなる上司」に変わるコツ 第6章 あなたの仕事がさらにスムーズにいく魔法のワーク |
(他の紹介)著者紹介 |
三上 ナナエ 新卒でOA機器販売会社に入社し、販売戦略の仕事に携わる。その後、ANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員(CA)として入社。チーフパーサー、グループリーダー、OJTインストラクター、部門方針策定メンバーなどを経験。ANA退社後は、研修講師として活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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