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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央区民 | 1113316499 | 913/ウ/ | 文庫 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
東区民 | 3112759802 | 913/ウ/ | 文庫 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 3 |
もいわ | 6312042879 | 913/ウ/ | 文庫 | | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001856579 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
奇譚の街 須美ちゃんは名探偵!? 光文社文庫 |
| 書名ヨミ |
キタン ノ マチ スミチャン ワ メイタンテイ |
| 著者名 |
内田康夫財団事務局/著
|
| 著者名ヨミ |
ウチダ ヤスオ ザイダン ジムキョク |
| 出版者 |
光文社
|
| 出版年月 |
2024.5 |
| ページ数 |
307p |
| 大きさ |
16cm |
| 分類記号 |
913.6
|
| 分類記号 |
913.6
|
| ISBN |
4-334-10310-1 |
| 内容紹介 |
浅見家のお手伝い・吉田須美子は、商店街でメモを拾い、落とし主に手渡そうとする。ふと目に入った「牛蒡モチ 下瀬三平」という文字を不思議に思っていると、メモの落とし主と偶然再会、謎解きを頼まれてしまい…。 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
上手な「クレーム対応」の手順や「スピーチロック」の注意点、現場で起きる不適切ケアやトラブルの正しい対応方法、基本的な「接遇5原則」の内容とポイントがわかる! |
| (他の紹介)目次 |
基本編(介護の現場でなぜ「接遇やマナー」が重要なのか 介護現場で活きる接遇) ケーススタディ編―シーンで学ぶ不適切ケア、トラブル防止のための接遇(「不適切ケア」を防ぐために 「あだなで呼んで」と言う利用者、怒る家族 利用者に「〇〇して!!」と声をかけるのは適切? ほか) 資料編(虐待の芽チェックリスト 身だしなみチェックリスト 自分の癖チェックリスト クレーム処理報告書の例) |
内容細目表
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