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書誌情報

書名

家電製品アドバイザー資格AV情報家電商品知識と取扱い  2021年版 家電製品協会認定資格シリーズ  

著者名 家電製品協会/編
出版者 NHK出版
出版年月 2020.12


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 清田5513943463547/カ/21図書室10一般図書一般貸出在庫  

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2022
2022
673.3 673.3
販売 接客

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001541301
書誌種別 図書
書名 家電製品アドバイザー資格AV情報家電商品知識と取扱い  2021年版 家電製品協会認定資格シリーズ  
書名ヨミ カデン セイヒン アドバイザー シカク エーヴイ ジョウホウ カデン ショウヒン チシキ ト トリアツカイ 
著者名 家電製品協会/編
著者名ヨミ カデン セイヒン キョウカイ
出版者 NHK出版
出版年月 2020.12
ページ数 367p
大きさ 26cm
分類記号 547.3
分類記号 547.3
ISBN 4-14-072153-7
内容紹介 2021年3月・9月実施の家電製品アドバイザー資格試験合格を目指す人に最適なテキスト。AV情報家電に関する普遍的な知識をはじめ、新4K8K衛星放送と再放送サービス、ハイレゾオーディオなどについて解説する。
件名 電気通信、情報家電
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 一等地でなくても自信がなくても売上250%が達成できる!あなたからまた買いたいが止まらない!
(他の紹介)目次 第1章 トークに自信がなくても大丈夫。言葉に頼らず魅力を伝える
第2章 知名度がなくても、一等地でなくてもお客様は集まる
第3章 お客様の心をひらく魔法のトーク
第4章 実店舗だからこそできる接客
第5章 お客様が本当に「ほしい」ものにたどりつく質問
第6章 「五感」によるワンランク上の提案力
第7章 他のスタッフと差がつくキャッチーなひと言
第8章 チームの育成&醸成メソッド


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