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書誌情報

書名

リピート率80%心をつかむ接客術 指名・リピート率No.1カウンターシェフ直伝    

著者名 仲亀 彩/著
出版者 ぱる出版
出版年月 2021.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 豊平区民5113156136673/ナ/図書室一般図書一般貸出在庫  
2 図書情報館1310515877673.3/ナ/2階図書室514一般図書貸出禁止在庫   ×

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2022
378 378.8
発達障害 知的障害児 インターネット ソーシャルメディア スマートフォン

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001601256
書誌種別 図書
書名 リピート率80%心をつかむ接客術 指名・リピート率No.1カウンターシェフ直伝    
書名ヨミ リピートリツ ハチジッパーセント ココロ オ ツカム セッキャクジュツ 
著者名 仲亀 彩/著
著者名ヨミ ナカガメ アヤ
出版者 ぱる出版
出版年月 2021.8
ページ数 207p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-8272-1293-8
内容紹介 作業中は「目で接客」する、モノや会話を「先読み」して提供する、商品に自分たちで付加価値をつける…。お客様リピート率80%の接客のプロが、売上を上げる接客術を一挙公開する。
著者紹介 鉄板焼シェフ。接客コンサルタント。YouTuberあやシェフ。著書に「お客様の心をつかむ魔法のほめ言葉事典」がある。
件名 接客
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 発達障害・知的障害のある子のネットやスマホ利用。「使い過ぎによる膨大な請求額」「出会い系」「ゲーム依存」「課金」といった保護者や教員から寄せられる悩みをQ&A形式で解説。SNSとの向き合い方、便利な使い方や障害種ごとに陥りやすいトラブルのパターンと解決法がまとめられています。巻末には、ネットショッピング、パスワード入力などが疑似体験できるWEB上の教材も紹介しています。ネットやスマホは安全に使えば苦手を補うのにも有効。トラブルを避けるために使わないのではなく、積極的に活用するためのガイドです。
(他の紹介)目次 序章 これからの学校現場で求められる学び
第1章 子どもたちのネットやスマートフォン事情
第2章 発達障害・知的障害のある子どもたちを取り巻くネット社会の現状
第3章 発達障害・知的障害のある子どものインターネットやスマートフォンの利用について
第4章 ネットに潜む魅力と危険
第5章 保護者や教員はどう関わるか
資料 疑似体験型教材


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