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書名

良いFAQの育て方　サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法　　WEB+DB PRESS plusシリーズ　　

著者名 樋口 恵一郎／著
出版者 技術評論社
出版年月 2023.11

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181121880675/ﾋ/１階図書室54B一般図書一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001810291
書誌種別 図書
書名 良いFAQの育て方　サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法　　WEB+DB PRESS plusシリーズ　　
書名ヨミ ヨイ エフエーキュー ノ ソダテカタ　
著者名 樋口 恵一郎／著
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
出版者 技術評論社
出版年月 2023.11
ページ数 18,237p
大きさ 21cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-297-13859-2
内容紹介 企業Webサイトの「よくあるお問い合わせ」(FAQ)の運営ノウハウを、理論的・具体的に解説。FAQ分析とメンテナンス、FAQ運営の成果を確実にしていく方法のほか、著者が実際に受けたよくある質問と回答も収録する。
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経てWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進める。
件名 インターネットマーケティング、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 南北朝時代の関白。当初後醍醐天皇に仕えながら北朝で長く執政し、位人臣を極める。南朝の侵攻、寺社の嗷訴、財政の窮乏等あまたの危機に立ち向かい、室町将軍と提携し公武関係の新局面を拓く。かたわら連歌や猿楽を熱愛し、『菟玖波集』を編み世阿弥を見出す。毀誉褒貶激しい複雑な内面に迫り、室町文化の祖型を作り上げた、活力溢れる生涯を描く。
(他の紹介)目次 第１　二条殿
第２　大臣の修養
第３　偏執の関白
第４　床をならべし契り
第５　再度の執政
第６　春日神木
第７　准三后
第８　大樹を扶持する人
第９　摂政太政大臣
第１０　良基の遺したもの
(他の紹介)著者紹介 小川 剛生
　１９７１年東京都生まれ。１９９７年慶應義塾大学大学院文学研究科博士課程中退、博士（文学）。熊本大学文学部・国文学研究資料館を経て、慶應義塾大学文学部教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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