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書誌情報

書名

あらましとQ&Aでわかるカスハラ     

著者名 中央総合法律事務所/編   中光 弘/著   錦野 裕宗/著   國吉 雅男/著   古川 純平/著   西中 宇紘/著   金木 伸行/著
出版者 金融財政事情研究会
出版年月 2020.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310446248673.3/ア/2階図書室WORK-453一般図書貸出禁止在庫   ×

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2020
673.3 673.3
レイアウト

書誌詳細

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タイトルコード 1008001497921
書誌種別 図書
書名 あらましとQ&Aでわかるカスハラ     
書名ヨミ アラマシ ト キュー アンド エー デ ワカル カスハラ 
著者名 中央総合法律事務所/編
著者名ヨミ チュウオウ ソウゴウ ホウリツ ジムショ
著者名 中光 弘/著
著者名ヨミ ナカミツ ヒロシ
著者名 錦野 裕宗/著
著者名ヨミ ニシキノ ヒロノリ
出版者 金融財政事情研究会
出版年月 2020.7
ページ数 8,135p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-322-13564-0
内容紹介 カスハラ(カスタマーハラスメント)のあらましを説明するとともに、クレーマーからカスハラを受けた場合、会社として、また会社の担当者としてどのように対応すべきかを、Q&A形式で詳しく解説する。
件名 販売管理、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「勉強はしない」「理屈は要らない」「難しいことは考えない」ノンデザイナー必見。文字、写真やイラスト、グラフや表、配色などデザインの要素について、「ここは××mm」「ここは××pt」「ここは××色」「これはしない!」など、必要最小限の決まりごとだけおぼえればいいので「だれでもできる」!
(他の紹介)目次 1 デザインを行う前に
2 デザインの基礎知識
3 レイアウト
4 文字
5 図版
6 配色
7 デザイン見本
(他の紹介)著者紹介 樋口 泰行
 有限会社樋口デザイン事務所代表。1967年生まれ大阪芸術大学デザイン学科卒。海外向け広告代理店でのディレクターを経て、グラフィックデザイナーとして独立。イラスト、広告・DTP・Webデザイン・映像制作をメインに活動。またクリエイティブ関係のテクニカルライティング・取材執筆を行う。Adobe関連のツール、Mac関連に精通(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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