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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

良いFAQの育て方 サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法  WEB+DB PRESS plusシリーズ  

著者名 樋口 恵一郎/著
出版者 技術評論社
出版年月 2023.11


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181121880675/ヒ/1階図書室54B一般図書一般貸出在庫  

関連資料

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E.ロックハート 杉田 七重
2019
933.7 933.7

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001810291
書誌種別 図書
書名 良いFAQの育て方 サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法  WEB+DB PRESS plusシリーズ  
書名ヨミ ヨイ エフエーキュー ノ ソダテカタ 
著者名 樋口 恵一郎/著
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
出版者 技術評論社
出版年月 2023.11
ページ数 18,237p
大きさ 21cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-297-13859-2
内容紹介 企業Webサイトの「よくあるお問い合わせ」(FAQ)の運営ノウハウを、理論的・具体的に解説。FAQ分析とメンテナンス、FAQ運営の成果を確実にしていく方法のほか、著者が実際に受けたよくある質問と回答も収録する。
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経てWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進める。
件名 インターネットマーケティング、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 自分を捨てて他人になりかわり、逃亡を続ける少女。過去をさかのぼると、次々と見えてくる嘘。親友、恋人、家族…18歳の孤独な少女が本当に欲しかったもの、それは―世界25カ国で翻訳!NYタイムズ・ベストセラー。新時代のサイコ・スリラー日本上陸。
(他の紹介)著者紹介 ロックハート,E.
 マサチューセッツ州ケンブリッジ、ワシントン州シアトルで育つ。全米図書賞のファイナリスト、米国図書館協会から優れたYA文学に与えられるマイケル・L・プリンツ賞のオナーに名を連ねる人気作家。2014年に上梓した小説『We Were Liars』(未訳)は、50週連続で『ニューヨーク・タイムズ』のベストセラーリストにランクインし、2014年度ガーディアン賞ショートリストに選出、映画化が決定している。2017年に刊行し、全米ベストセラーとなった最新作の『わたしがわたしであるために』は、世界25カ国で刊行が決定している。ニューヨーク在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
杉田 七重
 1963年東京生まれ。英米文学翻訳家。東京学芸大学教育学部卒業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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