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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0180534521 | J/ピ/ | 絵本1 | 8 | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 2 |
中央図書館 | 0181467184 | J/ピ/ | パパママ | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 3 |
曙 | 9013334736 | J/ピ/ | 絵本1 | 25B | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 4 |
新琴似新川 | 2210722795 | J/ピ/ | 小型本 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 5 |
拓北・あい | 2311734855 | J/ピ/ | 図書室 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 6 |
白石東 | 4211759644 | J/ピ/ | 小型本 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 7 |
菊水元町 | 4310183639 | J/ピ/ | 図書室 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 8 |
北白石 | 4410040150 | J/ピ/ | 絵本2 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 9 |
西野 | 7210381831 | J/ピ/ | 図書室 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 10 |
はっさむ | 7310277590 | J/ピ/ | 図書室 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 11 |
新発寒 | 9213158059 | J/ピ/ | 小型本 | | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 12 |
星置 | 9311754767 | J/ピ/ | 小型本 | | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 13 |
絵本図書館 | 1010048864 | J/ピ/ | 絵本A | 01 | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 14 |
絵本図書館 | 1010172417 | J/ピ/ | 絵本A | 01 | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 15 |
絵本図書館 | 1010172425 | J/ピ/ | 絵本A | 01 | 絵本 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
関連資料
この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1001001191280 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
ピンポーン |
| 書名ヨミ |
ピンポーン |
| 著者名 |
中川 ひろたか/文
|
| 著者名ヨミ |
ナカガワ ヒロタカ |
| 著者名 |
荒井 良二/絵 |
| 著者名ヨミ |
アライ リョウジ |
| 出版者 |
偕成社
|
| 出版年月 |
2000.2 |
| ページ数 |
1冊 |
| 大きさ |
17×17cm |
| 分類記号 |
E
|
| 分類記号 |
E
|
| ISBN |
4-03-227660-9 |
| 内容紹介 |
「ピンポーン」「はーい、どちらさまですか」「おとどけものでーす」 ドアごしに見える配達員のシルエットと包装された荷物の形で、だれが何を届けてくれたのかわかるかな。 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
理不尽なクレームで病気になりそうなあなたへ。瞬殺で相手を黙らせる禁断のクレーム対応術。 |
| (他の紹介)目次 |
第1章 突発的!理不尽!の8割が簡単に準備するだけで未然に防げる―モンスタークレーマーに脅されないための“入門編”(理不尽!と思っているのはあなただけかも! まずはシミュレーション ほか) 第2章 今弱いあなたこそ必ずできる!心のクレーム対応筋の鍛え方―誰でもできる!クレーム対応の瞬発力を鍛える“基礎編”(あなたのこれまでの人生で最大の修羅場を教えてください 映画をいっぱい観る ほか) 第3章 もうビビらない!これで安心 現場クレームの全種類と対応法―カウンターコミュニケーション“初級編”(理不尽な現場クレームの種類 別の理由でとにかく不機嫌 ほか) 第4章 空間を完全支配する!情報・理論・思考法―カウンターコミュニケーション“中級編”(そもそもクレーマーは善か悪か? 社会を味方につける情報武装 ほか) 第5章 ハードなクレーマーも秒速で黙る!禁断の裏技―カウンターコミュニケーション“上級篇”(「ですよね〜」で一回同意して相手の言いたいことを全部言ってしまう 「そりゃひどい!」自分のことなのに激しく同意する ほか) |
| (他の紹介)著者紹介 |
三橋 幸和 有限会社ヘブンリーバレー代表取締役・ロケーションマネージャー。1968年2月、千葉県船橋市生まれ。千葉県立国府台高校卒業。7回8業種の転職を経て1999年に独立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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