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書誌情報

書名

現場で使える新人登録販売者便利帖 症状から選ぶOTC医薬品     

著者名 仲宗根 恵/著
出版者 翔泳社
出版年月 2017.11


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日本海事広報協会
2020
683.21 683.21
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書誌詳細

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タイトルコード 1008001216376
書誌種別 図書
書名 現場で使える新人登録販売者便利帖 症状から選ぶOTC医薬品     
書名ヨミ ゲンバ デ ツカエル シンジン トウロク ハンバイシャ ベンリチョウ ショウジョウ カラ エラブ オーティーシー イヤクヒン 
著者名 仲宗根 恵/著
著者名ヨミ ナカソネ メグミ
出版者 翔泳社
出版年月 2017.11
ページ数 263p
大きさ 21cm
分類記号 499.095
分類記号 499.095
ISBN 4-7981-5277-6
内容紹介 新人登録販売者が接客をする上で必要な知識が満載! 店頭でよくある相談内容に絞り、その症状の原因やメカニズム、聴き取り&販売時のポイント等を解説。接客のやりとりをイメージしやすい会話形式の事例も収録。メモ欄あり。
著者紹介 登録販売者講師。新人登録販売者向けのマンツーマン講座、メルマガ配信、全国各地でのスキルアップ講座などの活動を行う。
件名 薬局、ドラッグストア、一般用医薬品
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「どの薬がいいですか?」と聞かれた時に必要なのは、症状→病態→成分→商品の知識!「咳が止まらない」「胃が痛い」「かゆみを抑えたい」…店頭で多い相談に、適切に答えるための知識をわかりやすく解説します。
(他の紹介)目次 第1部 薬を適切に選ぶために知っておきたいこと(市販薬を扱う店舗で受ける相談の特徴とは?
同じ症状でも選ぶ薬は毎回違う?
市販薬で対応できる範囲を見極める
接客で必要なのは「質問する力」
添付文書の読み方)
第2部 症状別、OTC薬の選び方(痛み
頭痛
生理痛(月経痛)
歯痛
風邪 ほか)
(他の紹介)著者紹介 仲宗根 恵
 登録販売者講師。1989年、薬種商試験に合格し、約20年間、大手ドラッグストアや町の小さな薬店などさまざまな現場で医薬品販売に携わる。2009年、登録販売者へ移行。2012年に独立し、新人登録販売者向けのマンツーマン講座、メルマガ配信、全国各地でのスキルアップ講座など登録販売者講師としての活動を開始。これまで、延べ2,500人以上の現役登録販売者を指導・サポートしている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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