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書誌情報

書名

人もチームもすぐ動くANAの教え方     

著者名 ANAビジネスソリューション/著
出版者 KADOKAWA
出版年月 2017.2


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 白石東4211972841687/エ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×

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2017
687.067 687.067

書誌詳細

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タイトルコード 1008001134298
書誌種別 図書
書名 人もチームもすぐ動くANAの教え方     
書名ヨミ ヒト モ チーム モ スグ ウゴク エーエヌエー ノ オシエカタ 
著者名 ANAビジネスソリューション/著
著者名ヨミ エーエヌエー ビジネス ソリューション
出版者 KADOKAWA
出版年月 2017.2
ページ数 219p
大きさ 19cm
分類記号 687.067
分類記号 687.067
ISBN 4-04-601749-9
内容紹介 人により教えるレベルを「こっそり」変える、「超基本」ほど徹底的に教える、目標は必ず「個人レベル」に置き換える…。創業以来、ANAで60年受け継がれてきた、後輩が自然に育つ35のコツを紹介する。
件名 全日本空輸
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「あなたはどう思う?」指示を質問に変えると、人が動く。創業以来60年受け継がれてきた後輩が自然に育つ、35のコツ。
(他の紹介)目次 1 ANAの先輩は、後輩の「サポーター」(リーダーより「サポーター」であれ
答えは教えずに「質問」をする ほか)
2 ANAの先輩は、思い切って「任せる」(「代行する」と人は成長する
修羅場こそ、後輩に任せる ほか)
3 ANAの先輩は、一人を「チーム」で育てる(一人ひとりの成長を「班」で見守る
「家族」で役割分担する ほか)
4 ANAの先輩は、「褒める、叱る」に心を込める(「褒める9:叱る1」がいいバランス
小さいことほど「具体的」「大々的」に褒める ほか)
5 ANAの先輩は、自分自身も「教わる」(後輩・部下からこそ学ぶ
後輩から気軽にアドバイスをもらうコツ ほか)


内容細目表

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