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書誌情報

書名

星野リゾートの事件簿  2  なぜお客様は感動するのか? 

著者名 中沢 康彦/著
出版者 日経BP
出版年月 2021.3


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2021
689.8 689.8

書誌詳細

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タイトルコード 1008001566572
書誌種別 図書
書名 星野リゾートの事件簿  2  なぜお客様は感動するのか? 
書名ヨミ ホシノ リゾート ノ ジケンボ 
著者名 中沢 康彦/著
著者名ヨミ ナカザワ ヤスヒコ
出版者 日経BP
出版年月 2021.3
ページ数 222p
大きさ 20cm
分類記号 689.8
分類記号 689.8
ISBN 4-296-10854-1
内容紹介 星野リゾートで実際に起きた「事件」に、スタッフはどう向き合い、解決したか。消えたビジネス客、停電の結婚式、「長すぎた階段」との別れなど、2010年から2020年にかけて起きた事件を取り上げる。
著者紹介 1966年新潟市生まれ。慶応義塾大学卒業。毎日新聞社記者を経て日経BPに入社。『日経ビジネス』編集部などを経て、日経ビジネス副編集長。著書に「あの同族企業はなぜすごい」など。
件名 星野リゾート
個人件名 星野 佳路
言語区分 日本語

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(他の紹介)著者紹介 ステリット,フランセス
 アメリカの女流作家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
光吉 夏弥
 1904〜89年。佐賀県に生まる。慶応義塾大学卒業。毎日新聞記者をへて、絵本・写真・バレエの研究・評論に活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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 1915年兵庫県生まれ。1938年多摩美図案科を卒業後1948年まで東宝宣伝部に勤務。その後飯沢匡氏とのコンビで「ヤン坊ニン坊トン坊」の挿絵やNHKテレビ「ブーフーウー」「ダットくん」等のデザイン、外国向け人形絵本百数十種を手がけた。他に絵本の仕事がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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