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書誌情報

書名

サービス・マーケティングの新展開     

著者名 疋田 聡/編著   塚田 朋子/編著
出版者 同文舘出版
出版年月 1993.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0115471831675/ヒ/書庫1一般図書一般貸出在庫  

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2009
801.03 801.03
言語社会学 刑事裁判 裁判員制度

書誌詳細

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タイトルコード 1001000760855
書誌種別 図書
書名 サービス・マーケティングの新展開     
書名ヨミ サービス マーケティング ノ シンテンカイ 
著者名 疋田 聡/編著
著者名ヨミ ヒキタ サトシ
著者名 塚田 朋子/編著
著者名ヨミ ツカダ トモコ
出版者 同文舘出版
出版年月 1993.5
ページ数 248p
大きさ 22cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-495-63201-9
内容紹介 1.インターナル・マーケティングの概念枠組 2.サービス・クォリティをめぐる議論と,顧客満足構造化の試み 3.「中心商店街活性化」におけるインターナル・マーケティングの意味と展開の意義 4.小売サービス業におけるサービスの生産性 ほか8章.
件名 サービス・マーケティング
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 序章 裁判員裁判の概要
第1章 ことばに秘められたチカラ(目撃証言に影響を与えることばのチカラ
証人や当事者のことばのチカラ
裁判官のことばのチカラ)
第2章 ことばから見た裁判員裁判(評議室では何が起こっているの?―模擬裁判員裁判の分析
論拠分析
レジスター分析)
第3章 法とことばの問題(言語学とは
法とことば―言語分析の証拠分析への応用例)
(他の紹介)著者紹介 堀田 秀吾
 明治大学法学部准教授。1999年、シカゴ大学大学院言語学科博士課程修了。2005年、ヨーク大学オズグッド・ホール・ロースクール修士課程修了。博士(言語学)。専門は法言語学、理論言語学(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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