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書誌情報

書名

電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー    

著者名 松本 昌子/監修
出版者 池田書店
出版年月 2018.4


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1 澄川6012932718336/デ/図書室10一般図書一般貸出貸出中  ×
2 山の手7013004630336/デ/図書室02b一般図書一般貸出在庫  
3 白石東4211995024336/デ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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2001
317.7 317.7
警察-東京都新宿区 警察官 犯罪

書誌詳細

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タイトルコード 1008001265309
書誌種別 図書
書名 電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー    
書名ヨミ デンワ オウタイ ワ コワクナイ 
著者名 松本 昌子/監修
著者名ヨミ マツモト アツコ
出版者 池田書店
出版年月 2018.4
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 336.47
分類記号 336.47
ISBN 4-262-17467-9
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ビール1本10万円のボッタクリバーのカモにされる客、援助交際する女子中高生、塒と食事を求めて集まる浮浪者、ゲーム店を根城にする覚せい剤の売人、増殖する中国マフィア。欲望あふれる街・新宿歌舞伎町にうごめく人々とそこで起きるさまざまな事件を、交番勤務の警察官の姿を通じて描く、迫真のレポート。
(他の紹介)目次 歌舞伎町交番の宿命
猥雑を食べる人々
女を食べる男たち
小悪魔の少女たち
怪物の町
歌舞伎町の浄化作戦
日本の阿片窟
血の結束
犯罪臭ただようゲーム店
第10章 ドロボー天国
増殖する中国マフィア
(他の紹介)著者紹介 久保 博司
 1941年長崎県生まれ。早稲田大学文学部卒業。公務員、業界紙記者、翻訳家などを経て、ノンフィクション作家になる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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