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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
豊平区民 | 5113173776 | 675/ス/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001680848 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
鈴木敏文のCX入門 モノを売るな、体験価値を売れ! |
| 書名ヨミ |
スズキ トシフミ ノ シーエックス ニュウモン |
| 著者名 |
鈴木 敏文/著
|
| 著者名ヨミ |
スズキ トシフミ |
| 出版者 |
プレジデント社
|
| 出版年月 |
2022.6 |
| ページ数 |
287p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
675
|
| 分類記号 |
675
|
| ISBN |
4-8334-2449-3 |
| 内容紹介 |
モノではなくコト(体験価値)を売る時代。CX経営にはどんな発想法が必要なのか。顧客の求める体験価値をどのように生み出すのか。50年前からデータと顧客心理の知られざる関係を見抜いていた著者が、問答形式で解説する。 |
| 著者紹介 |
1932年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業。セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問。著書に「わがセブン秘録」「挑戦我がロマン」など。 |
| 件名 |
顧客管理 |
| 言語区分 |
日本語 |
| 書評掲載紙 |
産経新聞 |
| (他の紹介)内容紹介 |
中国への栄光と慟哭の歩み。統一した文治主義の宋。草原の覇者モンゴルの元。貧農から皇帝へ駆け上がった朱元璋の明。大版図を蚕食される清。そして現代へ―五千年の興亡を人物で語るシリーズ、遂に完結。 |
| (他の紹介)目次 |
1 宋―北宋、南宋で三百余年(趙匡胤―文治主義で宋王朝を確立した名君 趙普―趙匡胤擁立のシナリオを描く ほか) 2 元―異民族による初の中国全土支配(チンギス・ハンとフビライ・ハン―世界を震撼させたモンゴルの雄 耶律楚材―元朝創業に尽した契丹族の功臣) 3 明―二百四十年ぶり漢民族による統一国家(朱元璋―一兵卒から明王朝を創建 永楽帝―皇位簒奪の汚名を晴らす積極策 ほか) 4 清―辮髪支配と明清文化(康煕帝―清王朝の土台を築く孜々とした治世 雍正帝―君為るは難し、精励の日々 ほか) 5 現代―革命、革命の一世紀(孫文―「革命いまだ成功せず」中国の国父 蒋介石―反共の砦・台湾でむなしく大陸反抗を叫ぶ ほか) |
内容細目表
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