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書誌情報

書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    

著者名 北條 久美子/監修
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 厚別8013249779336/ド/図書室5一般図書一般貸出在庫  
2 北区民2113158147336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
3 東区民3112725720336/ド/図書室一般図書一般貸出在庫  
4 図書情報館1310601925336.49/ド/2階図書室WORK-457一般図書貸出禁止在庫   ×

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宮部 みゆき
2024
913.6 913.6

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001749583
書誌種別 図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ!    
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ 
著者名 北條 久美子/監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-405-10417-4
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 江戸で父の死の真相を探り続ける古橋笙之介は、三河屋での奇妙な拐かし事件に巻き込まれる。「桜の精」のような少女・和香の協力もあり、事件を解決するのだが…。ついに父を陥れた偽文書作りの犯人にたどり着いた笙之介。絡み合った糸をほぐして明らかになったのは、上総国搗根藩に渦巻く巨大な陰謀だった。「真実」を突き付けられた笙之介が選んだ道とは…。切なくも温かい、宮部みゆき時代ミステリーの新境地!


内容細目表

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