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書誌情報

書名

実践!LTV最大化 顧客の生涯価値を上げまくる!    

著者名 齋藤 孝太/著
出版者 スタンダーズ・プレス
出版年月 2025.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310709926675/サ/2階図書室WORK-469一般図書貸出禁止在庫   ×

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2025
675 675
マーケティング

書誌詳細

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タイトルコード 1008001908650
書誌種別 図書
書名 実践!LTV最大化 顧客の生涯価値を上げまくる!    
書名ヨミ ジッセン ライフ タイム バリュー サイダイカ 
著者名 齋藤 孝太/著
著者名ヨミ サイトウ コウタ
出版者 スタンダーズ・プレス
出版年月 2025.1
ページ数 262p
大きさ 19cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-86636-721-7
内容紹介 「ファンを作る・ブランド力を高める・付加価値を上げる」ことで、顧客の生涯に渡る利益・売上を増やすLTV(ライフタイムバリュー=顧客生涯価値)。LTVを企業戦略に取り込むための実践ノウハウを事例とともに解説。
件名 マーケティング
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 LTV=Life Time Value(生涯顧客価値)。顧客が自社と取引を始めてから終了するまでの指標とされるLTVは、「市場縮小」「新規顧客減少」「サブスク全盛」の流れのなかで近年大きな注目を集めるキーワード。概念論で終わりがちな「LTV最大化」のノウハウを、大手企業やブランドで「実践」してきた顧客育成コンサルタントが惜しみなく開示する啓蒙の書!
(他の紹介)目次 1 そもそもLTVとは?その基本・効果・魅力
2 25年間の経験からわかったLTV7つの基本認識
3 馴染みのマネジメントをLTV視点で進化させる
4 モノからコト、そしてココロへ。LTV最大化の活動
5 これからの未来とLTV。仕組みへ
6 LTV導入事例:「カワサキ」と「カネボウ」の場合


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