蔵書情報
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書誌情報
書名 |
誰にでもカンタンにアンケート調査ができる本 お客のニーズがわかり、現場の問題解決に一歩近づくことができるようになる Do books
|
著者名 |
指方 一郎/著
|
出版者 |
同文舘出版
|
出版年月 |
2001.11 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0115749749 | 675.2/サ/ | 書庫1 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
ちえりあ | 7900174611 | 675/サ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001001310262 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
誰にでもカンタンにアンケート調査ができる本 お客のニーズがわかり、現場の問題解決に一歩近づくことができるようになる Do books |
書名ヨミ |
ダレ ニ デモ カンタン ニ アンケート チョウサ ガ デキル ホン |
著者名 |
指方 一郎/著
|
著者名ヨミ |
サシカタ イチロウ |
出版者 |
同文舘出版
|
出版年月 |
2001.11 |
ページ数 |
230p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
675.2
|
分類記号 |
675.2
|
ISBN |
4-495-55761-0 |
内容紹介 |
アンケート調査は客の考えを素早く知ることができる有効な方法。基本となるポイントから具体的な質問の作り方、実施法や回収・集計、分析の仕方までを分かりやすく解説。 |
著者紹介 |
1949年長崎県生まれ。桃山学院大学社会学部卒業。88年(株)コミュニケーション開発設立。著書に「誰にでもカンタンに市場調査ができる本」がある。 |
件名 |
マーケティング リサーチ |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
消費者の嗜好が多様化したことによって、その消費行動も個性化し、より複雑化してきている。こうした生活者の心の中をつかみ、“顧客満足”を確認するために行なわれるのが「アンケート調査」。さらに「アンケート調査」は、企業が抱えているさまざまな問題を解決に導くための重要な手法のひとつでもある。アンケート調査の基本となるポイントから、具体的な質問のつくり方、調査の実施法、回収・集計、さらに分析の仕方までをわかりやすく解説。本書一冊あれば、誰にでもカンタンにアンケート調査ができるようになる。 |
(他の紹介)目次 |
1 基礎知識編(アンケート調査とは、こんな調査のやり方だ 調査開始までのポイントは アンケート調査の進め方の実際―ベーカリーショップ開店の前に) 2 実践編(サービス業の新規出店時調査―クリーニング店開店に先立つ訪問調査 小売店の経営改善のための調査―惣菜店の経営を見直すための街頭調査 製造業の新商品発売時の調査―空気清浄器の事業化のための訪問調査) |
(他の紹介)著者紹介 |
指方 一郎 1949年(昭和24年)長崎市生まれ。72年、桃山学院大学社会学部卒業。住宅専門紙記者を経て74年、(株)日本マーケティング研究所入社。81年(株)販売促進研究所入社。取締役を経て、88年、(株)コミュニケーション開発設立。現在、新事業の市場性評価、検討・枠組みづくりや導入戦略づくり、立ち上げ、顧客満足度システムなどについて調査、研究、企画、支援、戦略づくり、立ち上げ指導、起業家支援などを行なっている。「現場(視点)」、「シンプル(思考)」、「実際的(解決法)」を基本方針に、実践的・実務的問題解決を支援中。マーケティング現場実務歴27年(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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