蔵書情報
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書誌情報
書名 |
なんとかしてよ、店長さん! ジャスコ店長とお客さまの往復書簡集
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著者名 |
高橋 晋/著
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出版者 |
かんき出版
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出版年月 |
2000.12 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
栄 | 3311936649 | 673/タ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001001249918 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
なんとかしてよ、店長さん! ジャスコ店長とお客さまの往復書簡集 |
書名ヨミ |
ナントカ シテヨ テンチョウサン |
著者名 |
高橋 晋/著
|
著者名ヨミ |
タカハシ ススム |
出版者 |
かんき出版
|
出版年月 |
2000.12 |
ページ数 |
237p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
673.868
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分類記号 |
673.868
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ISBN |
4-7612-5902-7 |
内容紹介 |
CS経営の原点は「わがまま」なお客さまの声にどう応えていくかだ。日本で初めて「お客さまカード」を始めたジャスコで、6000枚以上の返事を書き、地域から慕われてきた店長の記録。 |
件名 |
ジャスコ |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
日本で初めて「お客さまカード」を始めたジャスコには、6000枚をこえる返事を書き続け、地域から慕われ、業績を上げてきた店長がいる。さて、その中身は…。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 この商品、置いてください! 第2章 店、こうしてほしいな! 第3章 ちょっと、許せませんよ! 第4章 店の人、なんとかしてよ! 第5章 これ、教えてください! 第6章 香港は特別なのですか? |
内容細目表
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