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所蔵数 4 在庫数 4 予約数 0

書誌情報

書名

みんなの接客中国語 全業種で使える    

著者名 広瀬 直子/著   顧 蘭亭/訳
出版者 アルク
出版年月 2023.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0113542971281/ジ/123書庫3一般図書一般貸出在庫  
2 澄川6012359110188/ジ/図書室7一般図書一般貸出在庫  
3 厚別南8310162444289/カ/図書室一般図書一般貸出在庫  
4 はっさむ7310012732188/シ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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1987

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001777368
書誌種別 図書
書名 みんなの接客中国語 全業種で使える    
書名ヨミ ミンナ ノ セッキャク チュウゴクゴ 
著者名 広瀬 直子/著
著者名ヨミ ヒロセ ナオコ
著者名 顧 蘭亭/訳
著者名ヨミ コ ランテイ
版表示 改訂版
出版者 アルク
出版年月 2023.6
ページ数 319p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7574-4035-7
内容紹介 「大変お買い得です」は中国語で何と言う? さまざまな接客現場を想定した接客中国語フレーズ集。英語・中国語・韓国語対応の貼り紙・POP例文をダウンロードできる特典、音声がダウンロードできるURL、QRコード付き。
著者紹介 トロント大学修士課程(翻訳)修了。翻訳者・ライター。同志社大学・同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、翻訳・語学サービス会社を経営。
件名 接客、中国語-会話
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 生活相談員の仕事とは?地域との連携って、何をどうするの?利用者・家族の声を現場にどう伝える?果たすべき役割は?利用者・家族の相談、苦情解決、ボランティアや実習生の受け入れ、地域貢献活動などなど…。幅広い業務のなかで生活相談員に求められる「役割」「知識」「スキル」をわかりやすく解説。この一冊で、生活相談員の仕事がわかる、できる!
(他の紹介)目次 第1章 生活相談員とは(生活相談員の業務の実態?
生活相談員の役割
介護事業所のなかでの生活相談員の立ち位置
求められる五つの視点、五つの力)
第2章 事例で読む生活相談員の役割・機能(利用者・家族に対する生活相談
事業所における連携・調整
地域との連携・調整)
第3章 生活相談員の業務実施マニュアル―業務の流れと留意点(利用者・家族に対する生活相談
事業所における業務
地域における業務)


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