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書誌情報

書名

はじめての女性店長の教科書   DO BOOKS  

著者名 岩本 留里子/著
出版者 同文舘出版
出版年月 2024.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310690639673/イ/2階図書室WORK-453一般図書貸出禁止在庫   ×

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2024
2024
673 673
商業経営 管理者(経営管理) 女性労働者

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001877831
書誌種別 図書
書名 はじめての女性店長の教科書   DO BOOKS  
書名ヨミ ハジメテ ノ ジョセイ テンチョウ ノ キョウカショ 
著者名 岩本 留里子/著
著者名ヨミ イワモト ルリコ
出版者 同文舘出版
出版年月 2024.8
ページ数 193p
大きさ 21cm
分類記号 673
分類記号 673
ISBN 4-495-54163-7
内容紹介 新米女性店長が毎日笑顔で売り場に立つための店舗マネジメントの入門書。運営管理から自己管理まで、新米店長が知っておきたい5つの項目を図表を交えて解説。女性店長のキャリアアップ事例や、よくある相談Q&A等も掲載。
著者紹介 長崎県長崎市出身。日本大学短期大学部商経学科卒業。株式会社ビジネスフードファン代表取締役。飲食コンサルタント。
件名 商業経営、管理者(経営管理)、女性労働者
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 新米店長が毎日笑顔で売り場に立つための店舗マネジメントの入門書。女性店長が余計な不安でいっぱいになったり、ムダに遠回りしたりしなくてもいいように、全国の店舗でこれまで2万人以上の人たちに「人を笑顔にする仕事」の楽しさを伝えてきた店舗専門コンサルタントが教えます。
(他の紹介)目次 1章 まずは不安を解消しよう!女性店長の心がまえ
2章 お客様をお迎えするための店舗運営の基本
3章 巻き込み型のチームをつくろう!店内コミュニケーション
4章 スタッフも自分も成長する!人材育成
5章 お客様がまた来たくなる!接客応対
6章 あわてなくて大丈夫!クレーム・トラブル対応
7章 数字が苦手でも大丈夫!お店の数値管理
8章 もっといいお店にしていこう!これからの店舗運営のヒント
9章 こんなとき、どうすればいい?女性店長のよくある相談Q&A
10章 これからも楽しく働く!女性店長のキャリアアップ事例
(他の紹介)著者紹介 岩本 留里子
 株式会社ビジネスフードファン代表取締役。1970年生まれ、長崎県長崎市出身(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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