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書名

The secret life of money A kid’s guide to cash    

著者名 Kira Vermond/著   Clayton Hanmer/画
出版者 Owlkids Books
出版年月 2011


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119036614YA337/V/2階外資料106A一般洋書一般貸出在庫   ○

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2011
2011
673 673
商業経営 管理者(経営管理) 女性労働者

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000595533
書誌種別 図書
書名 The secret life of money A kid’s guide to cash    
書名ヨミ シークレット ライフ オブ マネー 
著者名 Kira Vermond/著
著者名ヨミ ヴァーモンド キラ
著者名 Clayton Hanmer/画
著者名ヨミ ハンマー クレイトン
出版者 Owlkids Books
出版年月 2011
ページ数 7, 151p : ill.
大きさ 23cm
分類記号 337
分類記号 337
件名 貨幣
言語区分 英語

(他の紹介)内容紹介 新米店長が毎日笑顔で売り場に立つための店舗マネジメントの入門書。女性店長が余計な不安でいっぱいになったり、ムダに遠回りしたりしなくてもいいように、全国の店舗でこれまで2万人以上の人たちに「人を笑顔にする仕事」の楽しさを伝えてきた店舗専門コンサルタントが教えます。
(他の紹介)目次 1章 まずは不安を解消しよう!女性店長の心がまえ
2章 お客様をお迎えするための店舗運営の基本
3章 巻き込み型のチームをつくろう!店内コミュニケーション
4章 スタッフも自分も成長する!人材育成
5章 お客様がまた来たくなる!接客応対
6章 あわてなくて大丈夫!クレーム・トラブル対応
7章 数字が苦手でも大丈夫!お店の数値管理
8章 もっといいお店にしていこう!これからの店舗運営のヒント
9章 こんなとき、どうすればいい?女性店長のよくある相談Q&A
10章 これからも楽しく働く!女性店長のキャリアアップ事例
(他の紹介)著者紹介 岩本 留里子
 株式会社ビジネスフードファン代表取締役。1970年生まれ、長崎県長崎市出身(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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