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書名

外国人との建設現場コミュニケーション術　雇用・育成・トラブル予防のポイント　　　　

著者名 降籏 達生／著
出版者 学芸出版社
出版年月 2020.9

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310479439510.9/ﾌ/書庫２一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001509269
書誌種別 図書
書名 外国人との建設現場コミュニケーション術　雇用・育成・トラブル予防のポイント　　　　
書名ヨミ ガイコクジン トノ ケンセツ ゲンバ コミュニケーションジュツ　
著者名 降籏 達生／著
著者名ヨミ フルハタ タツオ
出版者 学芸出版社
出版年月 2020.9
ページ数 235p
大きさ 21cm
分類記号 510.96
分類記号 510.96
ISBN 4-7615-1371-9
内容紹介 建築業における外国人材とトラブルなく働き、彼らを育て、成果を上げるためのコミュニケーション術を紹介。日・英・中・ベトナム・インドネシア・ミャンマー語の建設用語集と、モンゴル、タイを加えた8か国語筆談集も収録。
著者紹介 1961年兵庫県生まれ。大阪大学工学部土木工学科卒業。ハタコンサルタント株式会社代表取締役。NPO法人建設経営者倶楽部KKC理事長。著書に「今すぐできる建設業の工期短期」など。
件名 建設業、外国人労働者、コミュニケーション
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第１部　利用者・家族からのハラスメント物語　ディスカッション編（家族からの細かすぎる要望
利用者からの怒濤の暴言
「お金払っているんだから！」家族の高圧的な態度
ヌード写真に囲まれた１人暮らし男性宅への訪問
家族による長時間拘束と対応者のバーンアウト）
第２部　カスタマーハラスメントへの事前予防・事後対応編（カスタマーハラスメントに対する基本姿勢
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ハラスメントが起こった後の対応（事後対応））
(他の紹介)著者紹介 真下 美由起
　弁護士。ましも法律事務所。早稲田大学政治経済学部政治学科卒業。介護・福祉関係の各種団体において法律アドバイスや多くの講演活動や研修会を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
高室 成幸
　ケアタウン総合研究所代表。日本福祉大学社会福祉学部社会福祉学科卒業。都道府県・市町村職員、ケアマネジャー団体、地域包括支援センター、施設リーダー・施設長、社会福祉協議会を対象に幅広いテーマで研修講師を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
佐賀 由彦
　ジャーナリスト。早稲田大学社会科学部卒業。主に、医療・介護関連書籍の編集・執筆、映像の脚本・演出を行う。全国の医療・介護の現場を回り、インタビューを重ねながら、当事者たちの喜びや苦悩を文章や映像で綴り続けている。創刊から１５年間編集部のメンバーを務めた「月刊ケアマネジャー」（中央法規）で連載中の「紡ぐ物語」は２４４回を超える(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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