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所蔵数 9 在庫数 9 予約数 0

書誌情報

書名

フラーシェム・コレクション   北海道博物館資料目録  

著者名 北海道博物館/編
出版者 北海道博物館
出版年月 2020.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180598559KR069.9/ホ/22階郷土107A郷土資料貸出禁止在庫   ×
2 新琴似2013169970K069/ホ/2郷土郷土資料一般貸出在庫  
3 元町3012967992K069/ホ/2書庫郷土資料一般貸出在庫  
4 東札幌4013465101K069/ホ/2郷土1郷土資料一般貸出在庫  
5 厚別8013132561K069/ホ/2書庫郷土資料一般貸出在庫  
6 清田5513745603K069/ホ/2書庫郷土資料一般貸出在庫  
7 澄川6012976822K069/ホ/2書庫郷土資料一般貸出在庫  
8 山の手7013087460K069/ホ/2郷土30郷土資料一般貸出在庫  
9 9013143582K069/ホ/2郷土2B郷土資料一般貸出在庫  

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2021
809.2 809.2
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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001474660
書誌種別 図書
書名 フラーシェム・コレクション   北海道博物館資料目録  
書名ヨミ フラーシェム コレクション 
著者名 北海道博物館/編
著者名ヨミ ホッカイドウ ハクブツカン
出版者 北海道博物館
出版年月 2020.3
ページ数 69p
大きさ 30cm
分類記号 069.9
分類記号 069.9
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 “受け答え:大丈夫だと思います→異存ありません”“依頼:これやっておいて→お願いできるかな?”“反論:これではダメです→納得いたしかねます”“謝罪:今回はすみません…→このたびはお騒がせしました”言い方をかえるだけで好感度も信頼度も10倍アップ!
(他の紹介)目次 1 感じよく聞こえる受け答え
2 失敗しがちな依頼・お願い
3 知らず知らずイラっとされる挨拶と会話
4 言い方を間違えると炎上しがちな反応・意見
5 怒りを増幅させない報告と謝罪の仕方
6 人間関係に水をささないNOの伝え方
7 ネガティブをポジティブにかえるほめ方・叱り方
8 偉そうにならないメールの書き方


内容細目表

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