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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0181109018 | 673.3/ｷ/ | 特設展示３ | 81 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
曙 | 9013261863 | 673/ｷ/ | 新書 | 34 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001774234 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
カスハラの犯罪心理学 インターナショナル新書 |
| 書名ヨミ |
カスハラ ノ ハンザイ シンリガク |
| 著者名 |
桐生 正幸／著
|
| 著者名ヨミ |
キリウ マサユキ |
| 出版者 |
集英社インターナショナル
|
| 出版年月 |
2023.6 |
| ページ数 |
220p |
| 大きさ |
18cm |
| 分類記号 |
673.3
|
| 分類記号 |
673.3
|
| ISBN |
4-7976-8123-9 |
| 内容紹介 |
従業員への悪質なクレームや物理的・精神的な嫌がらせが行われる「カスタマー・ハラスメント」。なぜカスハラは生まれるのか? どう対処すべきか? 犯罪心理学者が、豊富な調査実績を基に分析し、対策を提案する。 |
| 著者紹介 |
山形県生まれ。文教大学人間科学部人間科学科心理学専修。博士(学術)。東洋大学社会学部長、社会心理学科教授。日本犯罪心理学会常任理事。著書に「悪いヤツらは何を考えているのか」など。 |
| 件名 |
販売管理、苦情処理、犯罪心理学 |
| 言語区分 |
日本語 |
| 書評掲載紙 |
産経新聞 |
| (他の紹介)内容紹介 |
人口減少、低成長、そして貧困化…。日本が「静かな有事」に襲われている。もはや弥縫策で対処できる状況ではない。誰もが安心して暮らせ、競争力が高い国をどう構築するのか―。財政、金融、社会保障、国と地方の関係など、この国が抱える問題の根源を明らかにし、抜本的改革と成長戦略の包括プランを提案する。 |
| (他の紹介)目次 |
第１章 人口減少、低成長、そして貧困化
第２章 財政
第３章 日本銀行と政府の関係
第４章 年金
第５章 医療
第６章 国と地方の関係
第７章 成長戦略と格差是正
第８章 社会保障の新しい哲学
第９章 残された課題―財政再建と選挙制度改革 |
内容細目表
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