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書誌情報

書名

ねむれないふくろうオルガ     

著者名 ルイス・スロボドキン/作   三原 泉/訳
出版者 偕成社
出版年月 2011.2


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0118604156J/ネ/絵本3B絵本一般貸出在庫  
2 元町3012596593J/ネ/図書室J6a絵本一般貸出貸出中  ×
3 東札幌4012765618J/ネ/絵本25絵本一般貸出在庫  
4 絵本図書館1010040325J/ネ/絵本10B絵本一般貸出在庫  

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2019
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548.3 548.3
飲食店 接客 外国人旅行者

書誌詳細

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タイトルコード 1008000373155
書誌種別 図書
書名 ねむれないふくろうオルガ     
書名ヨミ ネムレナイ フクロウ オルガ 
著者名 ルイス・スロボドキン/作
著者名ヨミ ルイス スロボドキン
著者名 三原 泉/訳
著者名ヨミ ミハラ イズミ
出版者 偕成社
出版年月 2011.2
ページ数 32p
大きさ 27cm
分類記号 E
分類記号 E
ISBN 4-03-348210-1
内容紹介 ふくろうのオルガは眠れなくて困っています。長老さまや友だちがいろいろな方法を教えてくれますが、どれもうまくいきません。そんなとき、つぐみが教えてくれたいい方法とは…。
著者紹介 1903〜75年。アメリカ生まれ。美術学校を卒業後、彫刻家として活躍。挿絵を手がけたことから、子どもの本の仕事をはじめる。「たくさんのお月さま」でコルデコット賞を受賞。
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 外国語を使わず、日本語でインバウンドに接客できるようになる!
(他の紹介)目次 第1章 インバウンド接客に外国語がいらない理由(どんなお店にとってもインバウンドは“チャンス”になる
「何もしないこと」がインバウンドの満足度を上げる!? ほか)
第2章 感動体験を与える「奇跡のメニュー」のつくり方 「当店のルール」編(「当店のルール」の基本を理解する
できないことは最初から断っておく ほか)
第3章 感動体験を与える「奇跡のメニュー」のつくり方 「外国語メニュー」編(外国語メニューをつくるだけでは外国人の不満は解消できない
料理名は日本語音表記にする ほか)
第4章 インバウンドが入りやすいお店のつくり方(インバウンド対策の基本は、まず「知ってもらうこと」
トリップアドバイザーへの登録方法 ほか)
第5章 口コミとSNSで世界中にファンをつくる(小さなお店こそSNSを武器にする
来店時に撮影した写真を投稿してもらうには? ほか)


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