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書誌情報

書名

昭和時代回想   集英社文庫  

著者名 関川 夏央/著
出版者 集英社
出版年月 2002.12


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 厚別南8313057088914/セ/文庫一般図書一般貸出在庫  

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書誌詳細

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タイトルコード 1006200010829
書誌種別 図書
書名 昭和時代回想   集英社文庫  
書名ヨミ ショウワ ジダイ カイソウ 
著者名 関川 夏央/著
著者名ヨミ セキカワ ナツオ
出版者 集英社
出版年月 2002.12
ページ数 248p
大きさ 16cm
分類記号 914.6
分類記号 914.6
ISBN 4-08-747524-7
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 仕事も人間関係も、信頼されたいなら断りなさい。クレーム対応のプロによる、人生が変わるシンプルなコミュニケーションのルール26。
(他の紹介)目次 第1章 まずは、思い込みを捨てよう(断れない人の思い込み1―断れないのは、そういう“性格”だからだ
断れない人の思い込み2―断らなくても何とかなる ほか)
第2章 印象がよくなるすごい断り方の基本7ルール(基本ルール1―まずは「3Kスタイル」で
基本ルール2―最初に名前を呼ぶ ほか)
第3章 手ごわい相手の対処法(手ごわい相手の対処法1―「戦う」のではなく「相談する」
手ごわい相手の対処法2―こちらの正しさを押し付けない ほか)
第4章 断るか、断らないかはどうやって決めるのか?(迷ったときのポイント1―あなたの、人生の優先順位は?
迷ったときのポイント2―「心地よいかどうか」で決めていい ほか)


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