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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
豊平区民 | 5113173776 | 675/ス/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001680848 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
鈴木敏文のCX入門 モノを売るな、体験価値を売れ! |
| 書名ヨミ |
スズキ トシフミ ノ シーエックス ニュウモン |
| 著者名 |
鈴木 敏文/著
|
| 著者名ヨミ |
スズキ トシフミ |
| 出版者 |
プレジデント社
|
| 出版年月 |
2022.6 |
| ページ数 |
287p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
675
|
| 分類記号 |
675
|
| ISBN |
4-8334-2449-3 |
| 内容紹介 |
モノではなくコト(体験価値)を売る時代。CX経営にはどんな発想法が必要なのか。顧客の求める体験価値をどのように生み出すのか。50年前からデータと顧客心理の知られざる関係を見抜いていた著者が、問答形式で解説する。 |
| 著者紹介 |
1932年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業。セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問。著書に「わがセブン秘録」「挑戦我がロマン」など。 |
| 件名 |
顧客管理 |
| 言語区分 |
日本語 |
| 書評掲載紙 |
産経新聞 |
| (他の紹介)内容紹介 |
何が起こり、誰が統治し、いかに現代を形づくったのか。ビザンツ帝国、イスラームの台頭、ヴァイキング、モンゴル襲来、ペスト、騎士、大聖堂、修道士、大航海時代、そして―。中世ヨーロッパをあらゆる角度からドラマティックに甦らせた決定版! |
| (他の紹介)目次 |
第3部 再生―一二一五年‐一三四七年(モンゴル 商人たち 学者たち 建設者たち) 第4部 革命―一三四八年頃‐一五二七年(生き残りたち 刷新者たち 航海者たち 反抗者たち) |
| (他の紹介)著者紹介 |
ジョーンズ,ダン 1981年生まれ。世界的ベストセラー歴史家。ケンブリッジ大学卒業後、新聞・雑誌などで歴史関連記事の執筆を始め、2009年、Summer of Bloodでデビュー。その後、The Plantagenets,Magna Cartaなど、イギリス中世を舞台にした作品を立て続けに発表し、The Templars(『テンプル騎士団全史』河出書房新社、2021年)が世界的ベストセラーとなる。続くCrusaders,The Colour of Time(共著)など、100万部異常の売れ行きを誇る。チャンネル5/Netflixの人気番組『シークレッツ・オブ・グレート・ブリティッシュ・キャッスル』シリーズなど、TV番組の脚本や演出も多数手がけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) ダコスタ吉村 花子 翻訳家。明治学院大学文学部フランス文学科を経て、リモージュ大学歴史学DEA修了(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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