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書誌情報

書名

「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター  DO BOOKS  

著者名 水藤 英司/著
出版者 同文舘出版
出版年月 2017.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 新琴似2013350935780.6/ス/図書室一般図書一般貸出在庫  

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2017
2017
780.67 780.67
スポーツ施設

書誌詳細

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タイトルコード 1008001138360
書誌種別 図書
書名 「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター  DO BOOKS  
書名ヨミ オキャクサマ オ ヤメサセナイ スクール アンド キョウシツ ウンエイ ノ シクミ 
著者名 水藤 英司/著
著者名ヨミ スイトウ ヒデシ
出版者 同文舘出版
出版年月 2017.3
ページ数 198p
大きさ 19cm
分類記号 780.67
分類記号 780.67
ISBN 4-495-53621-3
内容紹介 会員をやめさせないための仕掛け、会員の「やる気」を上昇させる方法、スタッフ教育…。会員が「いつまでも通い続けたくなる」スクール運営の秘訣を伝授する。
著者紹介 日本スポーツ支援機構代表理事。経営コンサルタント。フィットネスクラブやカルチャーセンターなどの専門コンサルタントとしてスクールを支援。スポーツ関連のイベントやセミナー講師も務める。
件名 スポーツ施設
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 会員が「いつまでも通い続けたくなる」スクール運営の秘訣、教えます!
(他の紹介)目次 序章 スクールビジネスを取り巻く環境と現状
1章 なぜ集めた会員はやめてしまうのか
2章 会員が通い続けてくれる大切な5つの要素
3章 会員をやめさせないための仕掛け
4章 会員の「やる気」を上昇させる方法
5章 会員をやめさせないためのスタッフ教育
6章 やめた会員を呼び戻そう
(他の紹介)著者紹介 水藤 英司
 (一般社団法人)日本スポーツ支援機構代表理事。経営コンサルタント。フィットネスクラブやカルチャーセンター、スイミングスクール、スポーツクラブの専門コンサルタントとして様々なスクールの商品開発や販促活動を支援している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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